سياسة الخصوصية
قواعد التشغيل
لقد سجلت حسابًا للمشاركة في نظام Ebila.AI (لا يشمل حساب المستخدم وتسجيل حساب برنامج الإحالة)، وقد علمت وفهمت أنك قرأت ووافقت على جميع الشروط الواردة في هذه البنود والاتفاق.
سيتم نشر آخر تحديث (إن وجد) هنا ولن يقوم Ebila.AI بإخطار كل عميل، لذا يُرجى العودة إلى هذه الصفحة بانتظام لتحديث السياسة الأخيرة.
المصطلحات المستخدمة
Ebila.AI هو منتج فكري وملكية لشركة VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY;
"أنت" أو "العميل" أو "العملاء" تشير إلى مشتري الخدمة/المنتج.
"نحن" تشير إلى VINMOC GROUP
"المنتج" يشير إلى كل "موضوع" أو "حزمة مواضيع" "حزمة نشرات استراتيجية الاستثمار".
"الاستثمار" يُفهم بأنه الدفع الكامل مقابل الخدمة/المنتج.
الاتفاق
معلومات الحساب الشخصي والأمان.
3. الغرض ونطاق الجمع
- للوصول إلى بعض الخدمات واستخدامها على Ebila.AI، ستُطلب منك التسجيل لدينا بمعلومات شخصية (البريد الإلكتروني، الاسم الكامل، وسائل الاتصال...). يجب أن تضمن كل المعلومات المصرّح بها (التسجيل) الدقة والمشروعية. نحن غير مسؤولين عن أي نزاعات قانونية أو شخصية تكون طرفًا فيها (بغض النظر عن الدولة أو الإقليم) بخصوص المعلومات المصرّح بها.
- نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يستخدمها متصفح الويب الخاص بك في كل مرة تصل فيها إلى Ebila.AI، بما في ذلك: عنوان IP، نوع المتصفح، اللغة المستخدمة، الوقت والعناوين التي يصل إليها المتصفح.
4. تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني الشخصي الذي قدمته لتأكيد المعلومات. سنرسل رسائل تفعيل الحساب لاستخدام الخدمات/المنتجات، وإشعارات البرامج الترويجية، وتأكيدات تغيير كلمة المرور، ... إلى عنوان بريدك الإلكتروني. في حال كانت المعلومات التي قدمتها غير دقيقة أو غير مكتملة، فسيكون أي مشكلة تحدث مع حسابك على مسؤوليتك وحدك.
5. أنت توافق على أنك قدمت معلومات دقيقة وتكون مسؤولاً أمام قوانين فيتنام وكذلك الإقليم الذي تعيش وتعمل فيه عن هذه المعلومات. توافق على صيانة وتحديث معلومات العملاء حسب المطلوب. توافق على السماح لنا بتخزين واستخدام معلومات العملاء التي قدمتها للحفاظ على هذا الحساب لك.
6. أنت مسؤول عن حفظ كلمة المرور بنفسك، وإذا تسربت كلمة المرور بأي شكل، فلن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة.
7. سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك الشخصية من قبلنا ولن يتم الكشف عنها. نحن لا نبيع أو نتبادل هذه المعلومات مع أي طرف ثالث آخر. ومع ذلك، في حال طلبت الجهة المختصة، يجب على Ebila.AI تقديم هذه المعلومات وفقًا للقانون.
8. يمكنك إلغاء حسابك أو عضويتك في أي وقت حتى عندما تكون فترة استخدام الخدمة/المنتج لا تزال سارية. وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به، جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ولن نقوم برد أو ترحيل أي وقت متبق من فترة الاشتراك في باقة الخدمة/المنتج وكذلك أي محتوى غير مستخدم.
9. العروض الترويجية
من وقت لآخر، نقدم عروضًا ترويجية أو خدمات/منتجات أو عضوية خاصة. ستكون شروط العرض حسب تقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إلغاء العروض وتعليق حسابك إذا قررنا أنك غير مؤهل دون مزيد من الإيضاح.
سيتم إخطار متطلبات شروط العرض إلى جانب القيود والشروط الأخرى عند تسجيلك للحصول على العروض أو من خلال الاتصالات الأخرى التي نرسلها لك (SMS، زالو، البريد...).
10. التغييرات في الرسوم وحزم الاشتراك
قد نغيّر من حين لآخر حزم اشتراك منتجاتنا/خدماتنا. لن نخطرك. لذلك، يُرجى التأكد دائمًا من تسجيل الدخول والتحديث لمعرفة تغييرات سياسة الأسعار لدينا عندما تريد تجديد فترة استخدام باقة الخدمة/المنتج.
اتفاقية عدم الإفصاح
11. أنت تفهم أنه سيتم مشاركتك مستندات تُعد "أسرارًا تجارية" وسرية. توافق على عدم الإفصاح عن أي تقنيات أو تعليقات حول الخدمة/المنتج، أياً كانت، للآخرين، عبر المنتديات أو الإشعارات أو البريد الشخصي أو غرف الدردشة أو المدونات أو في برامج أخرى. إذا أفصحت عن أي معلومات حول هذه الخدمة/المنتج، فأنت تقبل المسؤولية عن الأضرار وخرق العقد، وقد تُقاضى مدنيًا للحصول على تعويضات. لا يجوز لك تسجيل الصوت أو الفيديو أو تسجيل أي جزء من الخدمة/المنتج بأي شكل من أشكال البيانات الصورية/الصوتية.
12. لا يُسمح لك بتنزيل مقاطع الفيديو أو مشاركتها على الإنترنت بأي شكل. في حال المخالفة، سيتم قفل حسابك نهائيًا ويجب عليك تحمل المسؤولية أمام القانون عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.
قواعد السلوك: يُحظر تمامًا استخدام الخدمة عند القيام بالسلوكيات التالية
13. استخدام أي أدوات أو أشكال للتلاعب بالخدمات/المنتجات في نظام Ebila.AI.
14. استخدام الحساب المشترك: أكثر من شخصين يستخدمان الحساب نفسه، وعند اكتشاف ذلك سيتم الحذف فورًا. يُسمح لكل حساب بتسجيل الدخول على جهازين فقط. إذا خالفت ذلك، سيتم قفل حسابك نهائيًا ولن نحتاج إلى تقديم مزيد من الشرح.
15. أعمال انتحال الشخصية أو تعمد جعل الآخرين يعتقدون أنك شخص ضمن نظام خدمة Ebila.AI.
16. سلوكيات أو مواقف تسيء إلى سمعة الخدمات/المنتجات في نظام Ebila.AI بأي شكل أو طريقة.
17. شراء أو بيع أو نقل الحسابات أو الخدمات/المنتجات.
18. انتحال Ebila.AI مما يؤثر على سمعتنا ويسبب التباسًا لدى العملاء/المشاركين والشركاء بأي طريقة (باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو اسم نطاق موقع إلكتروني أو صفحة معجبين تحتوي على كلمة Ebila...)
19. عند اكتشاف السلوكيات المذكورة أعلاه من حسابك، نملك الحق في حرمان جميع الفوائد المتعلقة بالحساب (بما في ذلك قفل الحساب) أو استخدام المعلومات التي قدمتها عند تسجيل الحساب لإحالتها إلى الجهات المختصة للحل وفقًا لأحكام القانون.
عدم تقديم ضمان
20. أنت تؤكد أنك قد بحثت وسجلت طوعًا لشراء الخدمة/المنتج وتقر بأن فعالية استخدام الخدمة/المنتج المقدم للعملاء تعتمد على عوامل عديدة، وليس فقط العوامل التي نتحكم بها. وبالتالي، ستكون الفعالية مختلفة من عميل لآخر.
21. أنت توافق وتؤكد أن: الخدمة/المنتج الذي نقدمه هو فكرنا وخبرتنا العملية المجمّعة والمبنيّة. منتجات الأفراد وكذلك منظمتنا تعود لمنظمتنا. النتائج الصحيحة بالنسبة لنا وإنجازاتنا لا تعني أنك ستحققها. لذا، تأكد دائمًا من أنك قمت بالبحث جيدًا واستشرت قبل اتخاذ قرارك وتحمّلت المسؤولية الكاملة عنه.
الوقت والمكان
22. من خلال نموذج التسجيل هذا (صفحة التسجيل)، تؤكد لنا أنك قدمت معلومات الاتصال والعنوان الإلكتروني بشكل كافٍ. لن نكون مسؤولين عن تأخرك في المشاركة عندما يكون الحساب لا يزال صالحًا أو منتهيًا أو عدم تلقيك معلومات تحديث البرامج بسبب تقديمك عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو معلومات اتصال غير صحيحة.
23. مع استثمارك، سيتم منحك 01 حساب عضو عبر الإنترنت من خلال تأكيدنا والمشاركة في الخدمة/المنتج المسجل بعد الدفع.
24. من خلال مشاركتك في نظامنا، ستحصل على الدعم (المسائل المتعلقة بالحساب مثل: تسجيل الدخول، كلمة المرور، الاستخدام) خلال ساعات من 8:30 صباحًا - 5:00 مساءً يوميًا، من الاثنين إلى الجمعة أسبوعيًا، باستثناء العطلات الرسمية وفقًا لأنظمة دولة فيتنام (لدينا إشعارات على صفحة Ebila.AI).
25. وقت استخدام الخدمات/المنتجات على Ebila.AI وفقًا للوقت على الخدمة/المنتج الذي سجلت به ودفعته اعتبارًا من تاريخ التفعيل.
الموافقة
26. أنت تؤكد موافقتك على السماح لنا بالاتصال بك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وأشكال الاتصال الأخرى التي تقدمها بشأن شراء الخدمات/المنتجات وفرص أخرى في المستقبل. توافق على تخزين بريدك الإلكتروني في قائمتنا لإشعار الخدمات/المنتجات الجديدة التي نقدمها.
27. لن يتم حجز أو استرداد مبلغ الدفع للمشاركة في نظام خدمة Ebila.AI ولن نكون مسؤولين عن أي سبب ناتج عنك مثل: عدم الاستخدام خلال فترة الصلاحية، عدم المشاركة أو الإلغاء الطوعي للخدمة/المنتج...
حدود المسؤولية
28. نُعفى من جميع المسؤوليات المتعلقة باستخدام معلوماتك لخدمة أنشطة تقديم الخدمة.
29. نحن غير مسؤولين عن أي شيء يتعلق بتقديم الخدمة خارج نطاق توفير الخدمات/المنتجات.
30. يُفهم أن تسجيل حساب للمشاركة في خدمات/منتجات الاستشارة على Ebila.AI يعني أنك قد بحثت بدقة المعلومات والمستندات المتعلقة بالخدمة/المنتج وتتعهد بعدم وجود شكاوى أو مطالبات تتعلق بالخدمة/المنتج الذي قدمناه.
31. Ebila.AI ليست مسؤولة عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو فقدان السمعة أو الفرص أو حقوق الاستخدام أو أي خسائر أخرى قد تكون مرئية أو غير مرئية، أو أي خسارة خاصة أو تكلفة تخصك.
حقوق ومسؤوليات إدارة Ebila.AI
- التسجيل لإنشاء موقع إلكتروني لتقديم الخدمات عبر الإنترنت وفقًا للوائح
- الامتثال لأحكام قانون التجارة والأحكام القانونية ذات الصلة بالأنشطة الترويجية وحماية المعلومات الشخصية للعملاء.
- ضمان سلامة وأمن معاملات دفع العملاء، والتعامل مع الشكاوى في حال تغيرت أو حُذفت أو أُلغيت أو نُسخت أو كُشفت أو نُقلت معلومات دفع العملاء عبر الموقع الإلكتروني للتجارة الإلكترونية بشكل غير قانوني أو تم الاستيلاء عليها مما تسبب في ضرر للعملاء.
- الإفصاح الكامل عن المحتويات وفقًا للوائح في كل معلومات خدمة/منتج، والعروض الترويجية المنشورة على الموقع.
- بناء ونشر لوائح تشغيل على الموقع بما يتوافق مع اللوائح.
- التسجيل لدى وزارة الصناعة والتجارة لتطبيق خدمة التجارة الإلكترونية وفقًا للوائح.
- تطبيق التدابير اللازمة لضمان أمن المعلومات المتعلقة بالأسرار التجارية للمنظمات والأفراد والمعلومات الشخصية للمستهلكين.
- تزويد المعلومات ودعم هيئات الإدارة الحكومية للتحقيق في الأعمال المخالفة للقانون باستخدام تطبيقهم.
- تقديم المعلومات حول وضع أعمالهم عند طلب الجهات الحكومية المختصة لخدمة أنشطة إحصاءات التجارة الإلكترونية والتفتيش والفحص والتعامل مع الانتهاكات.
- منع وإزالة من الموقع المعلومات الخاصة ببيع السلع والخدمات المدرجة في قائمة السلع والخدمات المحظورة وفقًا لأحكام القانون والسلع المقيدة التداول وفقًا للوائح.
- إزالة من الموقع المعلومات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية والخدمات الأخرى المخالفة للقانون عند اكتشافها أو عند تلقي تعليقات مع أدلة موثّقة حول هذه المعلومات.
- تحمّل المسؤولية في تقديم معلومات دقيقة على الموقع لمساعدة المستخدمين على اتخاذ أحكام صحيحة لحماية مصالحهم. في حال انتُهِكت مصالح شخص ما بسبب معلومات يقدمها Ebila.AI، سيقوم Ebila.AI بتوضيح السبب وتحميل المسؤولية للجهات ذات الصلة. إذا كان هناك ضرر، فسينظر Ebila.AI في الوضع الفعلي ويتعاون مع الأطراف ذات الصلة لتعويض المستخدمين بشكل مناسب إذا كان هذا الحادث بسبب خطأ Ebila.AI.