شروط برنامج الإحالة
اتفاقية التعاون بالعمولة - EBILA.AI
1. معلومات حول Ebila.AI/VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY (اختصارًا VINMOC)
- Ebila.AI هي قناة لنشر الخدمات/المنتجات... التابعة لشركة VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- جميع الخدمات/المنتجات المنشورة على Ebila.AI هي منتجات مبنية على الخبرة الشخصية للمحاضرين/الخبراء. لدى VINMOC كامل صلاحية حقوق الطبع والنشر وحصلت على موافقة المؤلفين لتلك المنشورات.
- هذه الخبرات شخصية وتحقق نتائج للمحاضرين/الخبراء الأفراد، وهذا لا يعني أنها ستكون النتائج للعملاء الذين سيشترون ويستخدمون الخدمات/المنتجات على Ebila.AI لأننا نعلم أن نتائج الخبرة تعتمد على عوامل عديدة، وليس فقط العوامل المتعلقة بمحتوى الخدمات/المنتجات على هذه الصفحة. لذلك، اقرأ دائمًا التعليمات في هذه الشروط والأحكام بعناية قبل اتخاذ أي إجراء.
2. التعاريف
- "التسويق بالعمولة" المعروف أيضًا بقناة التسويق بالعمولة، هو شكل من أشكال الترويج للمنتجات بين الطرف أ (Ebila.AI تحت VINMOC) والطرف ب (مواقع الأفراد المنتسبة) للترويج للمنتجات للعملاء.
- برنامج الإحالة مع Ebila.AI (اختصارًا: Ebila): هو برنامج تسويق بالعمولة، يروّج لمنتجات وخدمات Ebila من خلال المتعاونين (اختصارًا: CTV). سيعمل CTV كوسيط، يعرّف المشترين المحتملين على Ebila. يتلقى CTV عمولة من Ebila عن كل حملة يشارك فيها.
- CTV: هو فرد قادر على توزيع والترويج لمنتجات/خدمات Ebila للعملاء من خلال منصات الإعلام الخاصة به مثل الويب، المدونة، صفحة الهبوط، Facebook...
- الرابط: هو رابط إلى Ebila في شكل URL فريد، يتم توفيره عندما ينقر CTV للانضمام إلى حملة التسويق بالعمولة هذه. ليستخدمه CTV في قناته الإعلامية لتحديد مسار CTV.
- صفحة Ebila.AI: هي نظام عبر الإنترنت تقدمه شركة VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY للـ CTVs المشاركين في برنامج الإحالة الخاص بـ Ebila للوصول إلى الإحصاءات والمعلومات المالية. من خلال نظام Ebila، يمكن لـ CTV تحديث المعلومات حول الخدمات/المنتجات وكذلك مبلغ العمولة الخاص به.
- النقرة: تُعد النقرة عندما ينقر المستخدمون زر التسجيل كمنتسب وينتقلون إلى رابطهم على النظام ويصلون إلى Ebila.
- عندما ينقر CTV للانضمام إلى سلسلة التسويق بالعمولة ويكون لديه رابط فريد على نظام Ebila.AI، نفهم نحن (Ebila.AI وVINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY) أن CTV قد قرأ وفهم ووافق طوعًا والتزم بالكامل بالشروط والأحكام التي وضعناها ونشرناها على صفحة Ebila.
- الحملة: هي شكل من أشكال الإعلان، الحملات الإعلانية التي يبدأها CTV على صفحات الإحالة الخاصة به لتحسين فعالية المبيعات وزيادة إحالات العملاء وتنفيذ سلوك الشراء.
- الشبكات الاجتماعية: هي نظام معلومات يوفر لمستخدمي الشبكة خدمات تخزين وتقديم واستخدام والبحث ومشاركة وتبادل المعلومات مع بعضهم البعض، بما في ذلك خدمات إنشاء صفحات معلومات إلكترونية شخصية، ومنتديات، ودردشة عبر الإنترنت، ومشاركة الصوت والصور وأشكال خدمات مماثلة أخرى. تشمل الشبكات الاجتماعية على سبيل المثال لا الحصر مواقع مثل facebook وYoutube وWechat....
- مدة تخزين الكوكيز: خلال مدة تخزين الكوكيز من تاريخ آخر نقرة، إذا عاد العميل إلى Ebila للشراء، فسيُحتسب كعميل CTV. ومدة تخزين الكوكيز هي 30 يومًا.
- مبدأ النقرة الأخيرة: هو حالة يكون فيها للعميل/مستخدم الإنترنت طلب ناجح من مصادر إعلانية نشرها CTV من مواقع طرف ثالث أخرى تقدم أيضًا خدمات لـ Ebila.AI ومشابهة لـ CTV، عندها سيُحتسب الطلب الناجح للموقع الذي قام فيه العميل/مستخدم الإنترنت بالنقرة الأخيرة مباشرة قبل تقديم الطلب على Ebila.
- في حال تم إعادة توجيه العميل/مستخدم الإنترنت إلى Ebila من نظام CTV، ثم واصل الوصول إلى Ebila عبر أنظمة الترويج والإعلانات الأخرى لـ Ebila وكان لديه طلب ناجح، فلن يُحتسب ذلك لـ CTV.
- مبدأ حد الطلب: هو حالة يكون فيها للعميل طلب ناجح من مصادر إعلانية نشرها CTV؛ ثم يواصل ذلك العميل إنشاء طلبات لاحقة خلال مدة تخزين الكوكيز، فستُحتسب الطلبات اللاحقة لـ CTV.
- مبدأ احترام الخبرة: المنتجات/الخدمات التي يقدمها Ebila.AI هي منتجات تشكلت وبُنيت على الخبرة الشخصية للمحاضرين الذين نستأجرهم لبناء الخدمات/المنتجات. لذلك، نبني مبدأ احترام الخبرة المقدم كمشورة وإرشاد في التفكير وإدراك سوق الاستثمار للعملاء الأفراد الذين يرغبون في فهم ذلك.
3. شروط التعاون
3.1. محتوى التعاون
- عندما ينقر CTV زر إنشاء رابط فريد لنظامه التسويقي الخاص به، نفهم أن: CTV قد قرأ وفهم وسجل طوعًا، والتزم بالاتفاقيات الواردة في هذه الشروط والأحكام كالتزام قانوني طوال علاقة التعاون بين Ebila.AI وCTV.
- يملك CTV كامل الصلاحية لإنشاء نظامه البيئي الإعلامي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر صفحات الويب وfacebook... وتشغيلها ودعمها ومعالجة طلبات العملاء بعد الشراء.
- ينشر CTV المقالات ويشارك عبر الإنترنت ويتحدث عبر الإنترنت ويجتمع شخصيًا... لمشاركة المعلومات مع العملاء حول الخدمات/المنتجات وفقًا للقائمة المقدمة.
- يملك VINMOC الحق في استخدام المقالات ومقاطع الفيديو والصور لمراجعات المنتجات من CTV وفقًا لهذا المحتوى التعاوني لنشرها على صفحات الشبكات الاجتماعية الأخرى التي يملكها.
3.2. مسؤوليات وحقوق Ebila.AI تحت Vinmoc
- ضمان قانونية الصفحة التي تنشر معلومات الخدمات/المنتجات. ضمان تميّز العلامة التجارية وحقوق الملكية الفكرية لخدماته/منتجاته.
- التنسيق والدعم (إن وجد) لـ CTV لتنفيذ البرامج الترويجية والتسويق وتقديم معلومات حول Ebila ومنتجات/خدمات Ebila للعملاء. تزويد CTV بالصور ومقاطع الفيديو والمقاطع التعريفية... لاستخدامها في الترويج وتقديم Ebila والخدمات/المنتجات للعملاء.
- يحدّث Ebila السياسات الجديدة في الشروط والأحكام للتغييرات في التعاون مع CTV قبل 5-10 أيام من سريان السياسة. عبر البريد الإلكتروني المسجل لرابط CTV، سنحدّث تلك التغييرات.
- تقديم إحصاءات كاملة ومعلومات تسوية مفصلة للطلبات في اليوم 30 من كل شهر (في حال لم يكن هناك يوم 30 في شهر الملخص، يكون تاريخ تسوية الدفع هو آخر يوم في الشهر).
- يضمن Ebila توفير جميع شروط الشراء والخدمات للعملاء من جانب CTV لإتمام الشراء بنجاح ضمن قدرته ومسؤوليته. يتحمل Ebila مسؤولية الاستشارة حول المنتج، وكذلك الإجابة عن المشكلات الناشئة عند وجود أسئلة تحتاج إلى إجابة من CTV وعملاء CTV.
- يضمن Ebila بنية تحتية تقنية مستقرة ودقيقة كما يتحمل مسؤولية الأمن والسرية وتحمل الأحمال للبنية التحتية التقنية. في حال الترقية أو صيانة النظام سيتم إخطار جانب CTV قبل 01 يوم على الأقل.
- إخطار والتنسيق في الوقت المناسب مع CTV في حل الأخطاء التقنية المتعلقة بتسجيل الأعضاء، والطلبات المفقودة على النظام والأخطاء أثناء استخدام الخدمات/المنتجات على Ebila.
- لا يجوز لـ Ebila ارتكاب أي احتيال أو اتخاذ إجراءات تقنية أو تجارية... تؤدي إلى فقدان CTV للطلبات أو العمولات بنسبة ما.
- دفع رسوم العمولات في الوقت المحدد وفقًا للوائح لـ CTV. لا يتم حل أي شكاوى أو دعاوى قضائية تتعلق بدفع العمولات بعد أن يكمل Ebila الدفع بعد اتفاق الطرفين.
- اقتطاع ضريبة الدخل الشخصي والإقرار والدفع نيابة عن CTV وفقًا للوائح القانونية (إن وجدت وهذه الضريبة وفقًا للوائح الضريبية الحالية لدولة فيتنام).
- الإعفاء من جميع المسؤوليات القانونية والاقتصادية في حال: وجود أي نزاع/شكوى حول الخدمات التي يقدمها CTV.
- يملك الحق في إغلاق رابط CTV فورًا دون إشعار عند رؤية علامات احتيال أو انتهاك للقانون أو علامات استغلال صورة وعلامة Ebila.AI VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY لأغراض الربح أو التشهير أو التأثير على صورة وسمعة Ebila.AI أو أي طرف ثالث آخر.
3.3. مسؤوليات وحقوق CTV
- الترويج لـ Ebila والخدمات/المنتجات على Ebila.AI على منصة وسائل الإعلام الخاصة بـ CTV/شريك CTV لتحقيق كفاءة عالية في أنشطة أعمال Ebila.AI.
- التنسيق شهريًا لتنفيذ التسويات وتأكيد البيانات والدفع وفقًا لسياسة هذه الشروط والأحكام.
- تحمّل مسؤولية ضمان استخدام أساليب إعلانية فعّالة ودقيقة وغير مسيئة أو مزعجة للمستخدمين وضمان جودة العلامة التجارية لجهة Ebila؛ عدم الترويج للمنتجات والخدمات في شكل رسائل مزعجة أو احتيال مثل القرصنة أو الغش... عدم الترويج للخدمات/المنتجات على قنوات تنتهك القوانين أو تخالف العادات الحسنة أو القنوات/الأشكال غير المسموح بها قانونًا أو غير المحددة بوضوح.
- ضمان جودة الخدمة المقدمة للخدمات/المنتجات الخاصة بـ Ebila بحيث لا تنتهك لوائح الملكية الفكرية ولا توجد أي نزاعات/شكاوى مع طرف ثالث/عميل؛ الامتثال الكامل للوائح القانونية.
- عند إنهاء هذا التعاون، ودون طلب، يغلق طرف CTV الحساب/الرابط فورًا ويوقف الترويج لخدمات/منتجات Ebila.
- يملك الحق في طلب Ebila تقديم حملات تواصل وترويج لخدمات/منتجات Ebila.
- يملك الحق في تلقي عمولة من ربط توزيع المنتجات/الخدمات وفقًا لمعدل السياسة في هذه الشروط والأحكام.
3.4. سياسة العمولات
بعد إجراء معاملة صالحة عبر رابط CTV/رابط الإحالة. يتم تحديث نسبة العمولة من قبل Ebila من وقت لآخر. سيدفع Ebila عمولة لـ CTV وفقًا لمعدل العمولة المحدد في دفتر الأستاذ بالحساب الشخصي/رابط الإحالة الخاص بـ CTV (وفقًا للرابط https://ebila.ai/affiliate)
تشمل المعاملة الصالحة:
+ إعادة التوجيه من عنوان URL الخاص بحساب/رابط CTV.
+ تم الدفع وتفعيل الطلب بنجاح.
+ عدم نشوء أي نزاع خلال 20 يومًا من تاريخ تفعيل الطلب بنجاح.
- يوافق طرف CTV على أن Ebila يمكنه تعديل وتغيير معدل العمولة في أي وقت بإخطار عبر بريد CTV الإلكتروني ومباشرة على رابط الإحالة الخاص بـ CTV وتدخل تلك التغييرات حيز التنفيذ بعد 5-10 أيام.
لتجنب سوء الفهم، لن يقوم Ebila بأي دفعة ويحتفظ بالحق في المقاصة و/أو استرداد المبالغ المدفوعة في الحالات التالية:
+ المعاملات الاحتيالية: المعاملات التي يعتبرها Ebila احتيالية، ويمكن تحديدها يدويًا أو بواسطة أدوات فحص الطلبات الاحتيالية التلقائية التي يستخدمها Ebila.
+ وجود سلوك استخدام الصور ووسائل الإعلام للترويج لنتائج غير حقيقية للخدمات/المنتجات لخداع ثقة العملاء.
+ استدراج وإغراء العملاء بمعلومات غير أرثوذكسية غير معتمدة من VINMOC.
- يشمل دفع العمولة الضرائب والرسوم والتكاليف (إن وجدت). سيقتطع Ebila ضريبة الدخل الشخصي حسب المتطلبات. لذلك، يكون الدفع لـ CTVs هو المبلغ بعد اقتطاع ضريبة الدخل الشخصي (معدل الضريبة 10% أو 20% حسب الحالات المحددة وقد يتم تعديله وفقًا للقانون المعمول به في كل وقت). يتحمل CTV مسؤولية تقديم وتأكيد معلومات رمز ضريبة الدخل الشخصي إلى Ebila عند طلب الدفع ويوافق CTV الفردي عند المشاركة في برنامج التعاون بالعمولة هذا بموجب هذه الموافقة على تفويض VINMOC لاقتطاع ودفع ضريبة الدخل الشخصي نيابة عن ذلك الفرد.
3.5. مسؤولية التعويض
في حال خالف أي من الطرفين أي التزام متفق عليه في هذه الشروط والأحكام دون نشوء من حدث قوة قاهرة. يجب على الطرف المخالف تعويض الطرف المتضرر كما يلي:
مسؤولية تعويض CTV:
+ سيعوّض طرف CTV ويضمن حصول Ebila على تعويض عن المطالبات والأضرار والمسؤوليات القانونية والخسائر والتكاليف والمصاريف (بما في ذلك التكاليف المعقولة وأتعاب المحاماة والتكاليف الأخرى إن وجدت) الناشئة عن أو نتيجة انتهاك شروط Ebila أو الإغفال أو المخالفة المتعمدة من CTV أثناء المشاركة في برنامج التعاون.
+ إذا تم مقاضاة VINMOC من قبل فرد أو أي طرف ثالث لأن CTV قد انتهك الالتزامات أو المعلومات التي سببها بنفسه وفقًا لشروط Ebila أو انتهاك CTV المتعلق بموقع عرض رابط الإحالة، يتحمل CTV مسؤولية تعويض Ebila عن جميع المطالبات من الأفراد/الأطراف الثالثة الناشئة عن الانتهاكات المذكورة. إذا طلب Ebila من CTV تقديم معلومات أو توضيح لغرض حماية Ebila وفقًا للقانون، فإن CTV ملزم بتقديم تلك المحتويات إلى Ebila في أقرب وقت ممكن وفي جميع الأحوال خلال مدة لا تزيد عن ثلاثة (3) أيام، وعلى CTV حسب طلب Ebila المعقول دعم Ebila في عملية حماية حقوق Ebila وفقًا لقانون فيتنام.
مسؤولية Ebila
+ في حال وجود انتهاك يؤثر بشكل خطير على التعاون، لن تتجاوز مسؤولية التعويض الخاصة بـ Ebila العمولة المدفوعة لـ CTV بموجب هذه الاتفاقية في الأشهر الثلاثة السابقة مباشرة لحدوث الحدث المولّد للمسؤولية.
+ في جميع الحالات، لن يكون Ebila مسؤولًا عن الأضرار الخاصة أو العرضية أو العقابية الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط الخاصة بالإحالة لـ Ebila، حتى لو تم إخطار Ebila مسبقًا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. في جميع الحالات، لن يتجاوز المبلغ الإجمالي الذي يدين به Ebila لـ CTV والمتعلق بهذا البرنامج المبلغ المذكور في البند أعلاه.
+ على الرغم من أي بند في شروط Ebila، في حال حدوث حادث (ليس بسبب خطأ CTV) يؤدي إلى أخطاء أو عدم دقة في الإحصاءات والتقارير، يجوز لـ Ebila، ولكن ليس ملزمًا، تعويض CTV، وسيتم الاتفاق على مبلغ التعويض وطريقته بين الطرفين عبر البريد الإلكتروني أو اجتماع مباشر ويقرره Ebila.
3.6. الأفعال المحظورة
- أعمال الخداع أو الوصول القسري أو جمع معلومات المستخدم تلقائيًا عندما يصل المستخدمون إلى الصفحة دون موافقة أو دون علم.
- أعمال انتحال المزوّدين أو تقديم معلومات مضللة للوصول إلى المستخدمين.
- الأعمال التي تضر بالمشاركين في نظام Ebila.
- استخدام روابط Ebila لخداع العملاء الزائرين لأغراض غير إجراء معاملات صالحة أخرى.
- الإعلان على قنوات ذات محتوى خبيث أو منتهكة للأخلاق والقانون. توزيع أي معلومات غير مكتملة أو قديمة أو مضللة متعلقة بمنتجات/خدمات Ebila.
- استخدام أو تسجيل أي علامة تجارية أو اسم تجاري مشابه يسبب ارتباكًا مع Ebila أو أي مزوّد خدمة/منتج آخر.
- تشغيل كلمات مفتاحية للعلامة التجارية أو تعمد استخدام كلمات مفتاحية بأسماء علامات تجارية بها أخطاء إملائية لإحداث ارتباك.
- عدم الترويج أو نشر معلومات كاذبة حول: معلومات الخدمة/المنتج الخاص بـ Ebila.AI وكذلك المحاضرين/الخبراء. عدم استخدام صور زائفة لخداع ثقة الناس لشراء العملاء.
- جميع صور النتائج من المعرفة والخبرة التي تشكل المنتجات/الخدمات على Ebila.AI هي معلومات ملكية شخصية للمحاضرين/الخبراء ولـ VINMOC. لذلك، يجب الحصول على إذننا قبل التواصل والترويج لهذه الصور عبر قنوات الاتصال المباشر مع CTV مثل البريد الإلكتروني وزالو... من رقم الخط الساخن لـ Ebila.AI.
4. السرية والملكية الفكرية
تشمل المعلومات السرية لـ Ebila ولا تقتصر على:
- أي استراتيجية أو حملة أو خطة تسويق أو معلومات مالية أو مشروع أو نشاط أو مبيعات أو تقديرات وخطط أعمال مرتبطة بأنشطة الأعمال السابقة أو الحالية أو المستقبلية لذلك الطرف؛
- أي نتائج نشاط سابقة أو حالية، بما في ذلك الطلبات والكميات؛
- أي خطط واستراتيجيات للتوسع؛
- أي منتجات أو خدمات، عملاء؛
- أي مفاهيم أو تقارير أو بيانات أو معارف عملية أو أعمال جارية أو تصاميم أو أدوات تطوير أو مواصفات تقنية أو برامج حاسوبية أو كود مصدر أو كود كائن أو مخططات أو قواعد بيانات أو اختراعات أو معلومات وأسرار تجارية.
5. التعديل والإنهاء
- يمكن تعديل هذه الاتفاقية وملاحق الشروط والأحكام وفقًا لاتفاق كتابي وملحق لهذه الاتفاقية.
- في أي وقت، يملك Ebila.AI الحق في تعديل وإضافة وتعديل الشروط المحددة في شروط اتفاق الإحالة. دون التأثر باتفاقيات أخرى بين Ebila وCTV، سيتم إخطار جميع التغييرات لـ CTV أو إضافتها مباشرة على صفحة Ebila.AI أو عبر البريد الإلكتروني وتدخل حيز التنفيذ بعد خمسة (5) أيام من تاريخ الإخطار. يوافق CTV على أنه مسؤول عن الوصول والمراجعة والموافقة على جميع هذه التغييرات من وقت لآخر. سيُعتبر استمرار مشاركة CTV في البرنامج بعد سريان التعديل تأكيدًا وقبولًا من CTV لمحتوى التعديل. في حال عدم موافقة CTV على هذه التعديلات، يحق لـ CTV إنهاء المشاركة في البرنامج خلال خمسة (5) أيام من تاريخ إخطار Ebila و/أو إعلان تلك التعديلات.
The affiliate program will be terminated in the following cases:
+ Both parties notify each other of the termination of this cooperation; in that case, both parties will notify each other of unfinished works such as: commission payment at the time of termination (If any), deposit...
+ One of the two parties dissolves or suspends operations, in this case the Affiliate Program will end in a manner agreed by both Parties and/or in accordance with current legal regulations.
+ Force majeure cases occur beyond the will of both Parties leading to one of the two Parties being unable to continue performing its obligations despite having tried to the best of their ability to overcome.
6. القوة القاهرة
- إذا لم يتمكن أحد الطرفين من أداء التزاماته بالكامل أو جزئيًا بموجب هذه الاتفاقية بسبب أحداث قوة قاهرة وهي أحداث تحدث موضوعيًا بشكل غير متوقع ولا يمكن تداركها على الرغم من تطبيق جميع الإجراءات اللازمة ضمن القدرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحداث مثل الكوارث الطبيعية والحرائق والفيضانات والزلازل والحوادث والكوارث والأوبئة... وفقًا للوائح الدولة، فعلى الطرفين إعلام بعضهما كتابيًا بعدم القدرة على أداء الالتزامات بسبب حدث القوة القاهرة، وخلال 15 يومًا من وقوع الحدث يجب إرسال بريد إلكتروني مباشر لبعضهما.
- يجب على الطرفين تحمل جميع الرسوم الضريبية لكل طرف للدولة وفقًا للوائح القانون.
- بالنسبة للضرائب المباشرة التي يتحملها طرف CTV، يملك طرف Ebila الحق في اقتطاع واحتجاز الجزء الضريبي المقابل قبل إجراء دفع الخدمة لطرف CTV بناءً على هذه الاتفاقية، الرسوم الضريبية المقتطعة والمحتجزة لدفعها للسلطات الضريبية.
7. نفاذ الاتفاقية
- تسري فترة صلاحية هذه الشروط والأحكام فورًا عند نقر CTV للانضمام إلى CTV على صفحة Ebila.AI الخاصة بنا.
- يتفق الطرفان وينفذان وفقًا لهذه الاتفاقية على أساس التعاون والتفاوض. في حال تعذر الحل عن طريق التفاوض، سيتم حله وفقًا للنزاع لدى المحكمة المختصة.
VINMOC GROUP