ادائیگی پالیسی

ادائیگی کی شرائط و ضوابط

1. جب آپ سروس/پروڈکٹ استعمال کرنا چاہیں گے تو آپ Ebila.AI پر اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ہمیں پروڈکٹ کی خریداری کی فیس ادا کریں گے۔ یہ فیس ایک بار ادا کی جاتی ہے جب آپ خریدنے پر کلک کرتے ہیں اور سروس/پروڈکٹ بغیر تاخیر، بغیر کٹوتی اور بغیر رقم واپسی کے استعمال کرتے ہیں۔

2. اس معاہدے کے تحت ادائیگی ہر سروس/پروڈکٹ کے ضوابط میں بیان کردہ ادائیگی کے طریقوں کے مطابق ہونی چاہیے۔

3. آپ تسلیم اور اتفاق کرتے ہیں کہ یہ لاگت اس سروس/پروڈکٹ کی خریداری فیس ہے جسے آپ نے منتخب کیا اور VINMOC GROUP کی جانب سے Ebila.AI پر فراہم کردہ ادائیگی کا فیصلہ کیا۔ سروس/پروڈکٹ کی قیمت کی معلومات میں شامل ہیں:

- سروس/پروڈکٹ کی یونٹ قیمت

- VAT ٹیکس۔

- پیمنٹ کارڈ فیس، پیمنٹ گیٹ وے فیس۔

اس میں کوئی دیگر اضافی فیس شامل نہیں۔

4. ادائیگی کے طریقے

سروسز/پروڈکٹس کے لیے رجسٹریشن کرتے وقت، گاہک ادائیگی کریں گے:

آن لائن ادائیگی ویب سائٹ پر دستیاب بینک کارڈز (ڈومیسٹک ATM یا انٹرنیشنل کارڈز) کی اقسام کے ساتھ۔

- ATM کارڈ کے ساتھ آن لائن ادائیگی – ای بینکنگ

ڈومیسٹک ATM کارڈ سے ادائیگی کرنے کے لیے، گاہکوں کو بینک کے ساتھ انٹرنیٹ بینکنگ سروس کے لیے رجسٹر کرنا ہوگا۔ Ebila.AI ویتنام کے زیادہ تر بینکوں سے ادائیگی کی حمایت اور قبول کرتا ہے۔

خریداری کی معلومات بھرنے اور Complete Order پر کلک کرنے کے بعد، سسٹم آپ کو Onepay پر لے جائے گا جہاں آپ ادائیگی کارڈ کی معلومات درج کریں گے۔ کامیاب ادائیگی کے فوراً بعد سروس/پروڈکٹ فعال ہو جائے گی۔

- Visa/Mastercard انٹرنیشنل کارڈ کے ساتھ آن لائن ادائیگی

انٹرنیشنل کارڈ کی ادائیگی کی فیس بینک کے ذریعے مقرر کی جاتی ہے، کارڈ ہولڈرز کو مزید تفصیلات کے لیے پہلے سے بینک سے چیک کرنا ہوگا۔ بین الاقوامی کارڈ کی فیس کے علاوہ، دیگر ادائیگی کے مراحل یکساں ہیں

سروس/پروڈکٹ خریداری کی معلومات بھرنے اور Complete پر کلک کرنے کے بعد، سسٹم آپ کو Onepay پر لے جائے گا جہاں آپ ادائیگی کارڈ کی معلومات درج کریں گے۔ کامیاب ادائیگی کے فوراً بعد سروس/پروڈکٹ فعال ہو جائے گی۔

- بینک ٹرانسفر

بینک ٹرانسفر کرتے وقت، آپ کو یہ معلومات فراہم کرنی ہوگی: سروس/پروڈکٹ کی کامیاب ادائیگی کی معلومات تاکہ آپ کے اکاؤنٹ کو فعال کیا جا سکے۔

- Appstore / ای-والیٹ کے ذریعے ادائیگی

IOS یا Android appstore کے ساتھ، نسبتاً زیادہ فیس لی جا سکتی ہے (سفارش نہیں کی جاتی)۔

5. جب آپ کے استعمال کردہ سروس/پروڈکٹ پیکیج کی اگلی ادائیگی کی مدت ختم ہو جاتی ہے، ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، یا کسی بھی وجہ سے، ہم آپ کی رسائی معطل کر دیں گے جب تک کہ آپ اگلے استعمالی سائیکل کے لیے کامیابی سے ادائیگی نہ کر لیں۔

6. کچھ سروسز/پروڈکٹس کی مختلف شرائط اور حدود ہو سکتی ہیں اور انہیں براہِ راست سروس/پروڈکٹ پر اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔ آپ اپنے ممبر اکاؤنٹ میں لاگ اِن کر کے اور رجسٹرڈ سروس/پروڈکٹ پر کلک کر کے تفصیلی معلومات دیکھ سکتے ہیں۔

7. آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ، ممبرشپ منسوخ کر سکتے ہیں چاہے سروس/پروڈکٹ استعمال کی مدت ابھی بھی درست ہو۔ قابلِ اطلاق قانون کے دائرہ کار میں، تمام ادائیگیاں ناقابلِ واپسی ہیں اور ہم سروس/پروڈکٹ پیکیج کے رکنیت کی باقی مدت اور کسی بھی غیر استعمال شدہ مواد کی رقم واپس نہیں کریں گے اور نہ ہی آگے منتقل کریں گے۔

8. پروموشنز اور آفرز۔

وقتاً فوقتاً، ہم پروموشنل آفرز، سروسز/پروڈکٹس یا خصوصی ممبرشپ پیش کرتے ہیں۔ آفر کی شرائط ہمارے مکمل صوابدید پر ہوں گی۔ اگر ہم یہ طے کریں کہ آپ اہل نہیں ہیں تو ہم آفرز واپس لینے اور آپ کے اکاؤنٹ کو معطل کرنے کا حق رکھتے ہیں بغیر مزید وضاحت کے۔

آفر کی شرائط کے تقاضے اور دیگر حدود و شرائط آپ کے آفر کے لیے رجسٹر کرتے وقت یا دیگر مواصلات (SMS، Zalo، میل...) کے ذریعے جنہیں ہم آپ کو بھیجتے ہیں، مطلع کیے جائیں گے۔

9. فیس اور سبسکرپشن پیکیجز میں تبدیلیاں۔

وقتاً فوقتاً، ہم اپنے پروڈکٹ/سروس سبسکرپشن پیکیجز میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو مطلع نہیں کریں گے۔ لہٰذا، یقینی بنائیں کہ جب بھی آپ سروس/پروڈکٹ پیکیج کی مدت تجدید کرنا چاہیں تو آپ ہمیشہ لاگ اِن کریں اور ہماری قیمتوں کی پالیسی میں تبدیلیوں سے باخبر رہیں۔

10. اگر آپ سروس/پروڈکٹ کی ادائیگی کا انوائس لینا چاہتے ہیں تو 03 ورکنگ دنوں کے اندر انوائس کی معلومات ketoan@vinmoc.com .