اکاؤنٹ کھولیں
اکاؤنٹ کھولنے کی شرائط و ضوابط
معاہدہ
1. Ebila.AI VINMOC GROUP کی پروڈکٹ ہے۔ آپ Ebila.AI کے تحت VINMOC GROUP کی فراہم کردہ سروس/پروڈکٹ خریدنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
2. آپ تسلیم اور اتفاق کرتے ہیں کہ آپ نے Ebila.AI سسٹم میں حصہ لیتے وقت تمام شرائط و قواعد پڑھ لیے ہیں اور آپ اس بات سے متفق ہیں کہ جب آپ اس سسٹم میں اکاؤنٹ کھولتے ہیں تو اسے ہمارے اور آپ کے درمیان معاہدے کی شرائط و قواعد تصور کیا جائے گا۔
ذاتی اکاؤنٹ معلومات اور سیکیورٹی۔
3. جمع آوری کا مقصد اور دائرہ کار
- Ebila.AI پر کچھ سروسز تک رسائی اور استعمال کے لیے، آپ سے ذاتی معلومات (ای میل، پورا نام، رابطے کا ذریعہ...) ہمارے ساتھ رجسٹر کرنے کو کہا جائے گا۔ تمام جمع کردہ معلومات (رجسٹریشن) درست اور قانونی ہونی چاہئیں۔ جمع کردہ معلومات سے متعلق کسی بھی قانونی یا ذاتی تنازع (ملک یا علاقہ کوئی بھی ہو) کے ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔
- Ebila.AI پر اکاؤنٹ کامیابی سے رجسٹر کرنے کے بعد، آپ کو اپنا یوزرنیم اور پاس ورڈ یاد رکھنا ہوگا تاکہ آپ خدمات/مصنوعات کی خریداری اور ہماری سائٹ پر خریدی گئی مصنوعات (اگر کوئی ہوں) کے استعمال کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کر سکیں۔
- ہم وہ معلومات بھی جمع کرتے ہیں جو آپ کا ویب براؤزر ہر بار Ebila.AI تک رسائی کے وقت استعمال کرتا ہے، بشمول: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، مستعمل زبان، وقت اور جن پتوں تک براؤزر رسائی کرتا ہے۔
4. معلومات کے استعمال کا دائرہ
Ebila.AI آپ کی ذاتی معلومات کو مناسب مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کرتا ہے اور ان شرائط و ضوابط کے مواد کی مکمل پابندی کرتا ہے۔
جب ضرورت ہو، ہم اس معلومات کو آپ سے براہِ راست رابطہ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جیسے: ای میل، آرڈرز، شکریہ کے خطوط، SMS، یا وہ مواصلاتی چینلز جو آپ ٹیکنالوجی اور سیکیورٹی کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں۔
5. معلومات کے ذخیرہ کرنے کا وقت
آپ کا ذاتی ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رکھا جائے گا جب تک کہ منسوخی کی درخواست نہ ہو۔ یا ممبران خود لاگ اِن کر کے منسوخ کر دیں۔ دیگر تمام صورتوں میں، ممبر کی ذاتی معلومات Ebila.AI کے سرور پر رازداری کے ساتھ رکھی جائیں گی۔
6. ذاتی معلومات جمع اور منظم کرنے والی یونٹ کا پتہ
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Address: C21810, 18th floor, C2 tower, HH lot, Southeast Urban Area, Tran Duy Hung, Yen Hoa Ward, Hanoi City, Vietnam (Commonly known as: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Tran Duy Hung Street, Yen Hoa, Hanoi.)
- Office phone: 086.242.1919
7. ذاتی ڈیٹا تک رسائی اور ترمیم کے طریقے اور ٹولز
آپ اپنے اکاؤنٹ کے "Settings" سیکشن میں خود اپنی اکاؤنٹ رجسٹریشن معلومات میں ترمیم کر سکتے ہیں۔
8. کسٹمر سپورٹ
تیز اور بروقت مدد حاصل کرنے کے لیے، آپ کو ہماری کسٹمر سروس ڈپارٹمنٹ کو درست معلومات فراہم کرنا ہوں گی: پورا نام، ای میل، فون نمبر۔
9. ای میل تصدیق
آپ کو معلومات کی تصدیق کے لیے فراہم کردہ ذاتی ای میل میں لاگ اِن کرنا ہوگا۔ ہم اکاؤنٹ ایکٹیویشن ای میلز، پروموشن پروگرام نوٹیفیکیشنز، پاس ورڈ تبدیلی کی تصدیقات,... آپ کے ای میل پتے پر بھیجیں گے۔ اگر آپ کی فراہم کردہ معلومات غلط اور نامکمل ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ پیدا ہونے والے مسائل کی مکمل ذمہ داری آپ کی ہوگی۔
10. کسٹمر کی ذمہ داری
آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ نے درست معلومات فراہم کی ہیں اور اس معلومات کے لیے ویتنام کے قوانین اور اس علاقے کے قانون کے تحت جہاں آپ رہتے اور کام کرتے ہیں ذمہ دار ہیں۔ آپ مطلوبہ مطابق کسٹمر معلومات برقرار رکھنے اور اپ ڈیٹ کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ ہمیں اس اکاؤنٹ کو برقرار رکھنے کے لیے آپ کی فراہم کردہ کسٹمر معلومات ذخیرہ اور استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
11. پاس ورڈ کی سیکیورٹی
آپ اپنے پاس ورڈ کی حفاظت کے خود ذمہ دار ہیں، اگر پاس ورڈ کسی بھی صورت میں لیک ہو جاتا ہے تو ہونے والے کسی بھی نقصان کے ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
12. آپ کی معلومات تک رسائی حاصل کریں گے
- ویب سائٹ ایڈمنسٹریشن۔
- خود صارف۔
- ویتنام کی مجاز قانونی اتھارٹیز۔
13. کسٹمر شکایات وصول اور حل کرنے کا میکانزم
- شکایات یا فیڈبیک رکھنے والے گاہک براہِ کرم ای میل ایڈریس پر بھیجیں: support@vinmoc.com یا ہاٹ لائن سے رابطہ کریں: 086.242.1919 تاکہ وصولی اور حل کیا جا سکے۔