นโยบายการชำระเงิน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน
1. คุณจะชำระค่าซื้อผลิตภัณฑ์ให้เราผ่านบัญชีของคุณบน Ebila.AI เมื่อคุณต้องการใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมเป็นการชำระครั้งเดียวเมื่อคุณคลิกซื้อและใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์ โดยไม่มีการล่าช้า ไม่มีการหัก และไม่มีการคืนเงิน
2. การชำระเงินตามข้อตกลงนี้ต้องเป็นไปตามวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของแต่ละบริการ/ผลิตภัณฑ์
3. คุณรับทราบและยอมรับว่าค่าใช้จ่ายนี้คือค่าซื้อบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกและตัดสินใจชำระ ซึ่งจัดทำโดย VINMOC GROUP บน Ebila.AI ข้อมูลราคาของบริการ/ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย:
- ราคาต่อหน่วยของบริการ/ผลิตภัณฑ์
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
- ค่าธรรมเนียมบัตรชำระเงิน ค่าธรรมเนียมเกตเวย์ชำระเงิน
ไม่รวมค่าธรรมเนียมอื่นใดที่อาจเกิดขึ้น
4. วิธีการชำระเงิน
เมื่อสมัครใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะชำระผ่าน:
การชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรธนาคารประเภทต่าง ๆ (บัตร ATM ภายในประเทศหรือบัตรนานาชาติ) ที่มีบนเว็บไซต์
- ชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตร ATM – E-Banking
ในการชำระด้วยบัตร ATM ภายในประเทศ ลูกค้าจำเป็นต้องสมัครใช้บริการ Internet Banking กับธนาคาร Ebila.AI รองรับและยอมรับการชำระเงินจากธนาคารส่วนใหญ่ในเวียดนาม
หลังจากกรอกข้อมูลการสั่งซื้อและคลิก เสร็จสิ้นคำสั่ง ระบบจะโอนไปยัง Onepay เพื่อให้คุณกรอกข้อมูลบัตรชำระเงิน บริการ/ผลิตภัณฑ์จะถูกเปิดใช้งานทันทีหลังจากคุณชำระเงินสำเร็จ
- ชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรนานาชาติ Visa/Mastercard
ค่าธรรมเนียมการชำระด้วยบัตรนานาชาติถูกกำหนดโดยธนาคาร ผู้ถือบัตรควรตรวจสอบกับธนาคารล่วงหน้าเพื่อรายละเอียด ยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรนานาชาติ ขั้นตอนอื่น ๆ ในการชำระเงินคล้ายกัน
หลังจากกรอกข้อมูลการซื้อบริการ/ผลิตภัณฑ์และคลิก เสร็จสิ้น ระบบจะโอนไปยัง Onepay เพื่อกรอกข้อมูลบัตรชำระเงิน บริการ/ผลิตภัณฑ์จะถูกเปิดใช้งานทันทีหลังจากคุณชำระเงินสำเร็จ
- โอนเงินผ่านธนาคาร
เมื่อทำการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณต้องแจ้งข้อมูล: หลักฐานการชำระเงินสำเร็จสำหรับบริการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ
- ชำระผ่าน Appstore / อีวอลเล็ท
สำหรับ Appstore ของ IOS หรือ Android อาจมีการคิดค่าธรรมเนียมค่อนข้างสูง (ไม่แนะนำ)
5. เมื่อรอบการชำระเงินครั้งถัดไปของแพ็กเกจบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้อยู่หมดอายุ การชำระไม่สำเร็จ หรือด้วยเหตุผลอื่นใด เราจะระงับการเข้าถึงของคุณจนกว่าคุณจะชำระเงินสำหรับรอบการใช้งานครั้งถัดไปสำเร็จ
6. บริการ/ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจมีเงื่อนไขและข้อจำกัดที่แตกต่างกันและจะได้รับการอัปเดตโดยตรงบนบริการ/ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถดูข้อมูลรายละเอียดได้เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกและคลิกที่บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ลงทะเบียน
7. คุณสามารถยกเลิกบัญชี การเป็นสมาชิกได้ทุกเวลาแม้ในขณะที่ระยะเวลาใช้งานบริการ/ผลิตภัณฑ์ยังคงมีผล ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต การชำระเงินทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ และเราไม่คืนเงินหรือทบระยะเวลาที่เหลือของการสมัครแพ็กเกจบริการ/ผลิตภัณฑ์ รวมถึงเนื้อหาที่ไม่ได้ใช้งานใด ๆ
8. โปรโมชั่นและข้อเสนอ
เป็นครั้งคราว เรามีข้อเสนอส่งเสริมการขาย บริการ/ผลิตภัณฑ์ หรือการเป็นสมาชิกพิเศษ เงื่อนไขข้อเสนอนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกข้อเสนอและระงับบัญชีของคุณ หากเราพิจารณาว่าคุณไม่มีคุณสมบัติโดยไม่จำเป็นต้องอธิบายเพิ่มเติม
ข้อกำหนดในการรับข้อเสนอพร้อมข้อจำกัดและเงื่อนไขอื่น ๆ จะถูกแจ้งเมื่อคุณลงทะเบียนรับข้อเสนอหรือผ่านการสื่อสารอื่น ๆ ที่เราส่งถึงคุณ (SMS, Zalo, อีเมล ฯลฯ)
9. การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมและแพ็กเกจสมาชิก
เป็นครั้งคราว เราอาจเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจการสมัครใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เราจะไม่แจ้งให้คุณทราบ ดังนั้นโปรดยืนยันว่าคุณเข้าสู่ระบบและอัปเดตเสมอเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงนโยบายราคาของเราก่อนต่ออายุระยะเวลาใช้งานแพ็กเกจบริการ/ผลิตภัณฑ์
10. หากคุณต้องการรับใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินบริการ/ผลิตภัณฑ์ ภายใน 03 วันทำการ โปรดส่งข้อมูลใบแจ้งหนี้ไปที่ ketoan@vinmoc.com .