계정 개설
계정 개설 약관 및 조건
계약
개인 계정 정보 및 보안
3. 수집 목적 및 범위
- Ebila.AI의 일부 서비스에 접근하고 사용하기 위해 개인 정보(이메일, 성명, 연락 수단 등) 등록이 필요합니다. 모든 등록 정보는 정확성과 적법성을 보장해야 합니다. 당사는 귀하가 제공한 정보와 관련하여(국가나 지역에 상관없이) 발생하는 법적 또는 개인적 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
- Ebila.AI에서 계정을 성공적으로 등록하면, 사용자 이름과 비밀번호를 기억하여 당사 사이트에서 서비스/제품 구매 및 구매한 제품(있는 경우) 사용을 위해 계정에 로그인해야 합니다.
- 또한 Ebila.AI에 접속할 때마다 웹 브라우저가 사용하는 정보(IP 주소, 브라우저 유형, 사용 언어, 시간 및 접속 주소)를 수집합니다.
4. 정보 사용 범위
Ebila.AI는 본 약관의 내용에 전적으로 부합하는 적절한 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집 및 사용합니다.
필요 시 이메일, 주문서, 감사 편지, SMS 또는 귀하가 제공한 커뮤니케이션 채널 등으로 직접 연락을 드릴 수 있습니다(기술 및 보안 관련 정보 포함).
5. 정보 보관 기간
개인 데이터는 취소 요청 시까지 보관됩니다. 또는 회원이 직접 로그인하여 취소할 수 있습니다. 그 외 모든 경우 회원의 개인정보는 Ebila.AI의 서버에 비밀로 보관됩니다.
6. 개인정보를 수집·관리하는 단위의 주소
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- 주소: 베트남 하노이시 옌호아 동, 쩐주이훙 남동 신도시 HH 부지 C2 타워 18층 C21810 (통칭: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Tran Duy Hung Street, Yen Hoa, Hanoi.)
- 사무실 전화: 086.242.1919
7. 개인이 개인정보에 접근·수정하는 수단
계정의 ‘설정’ 섹션에서 등록 정보를 직접 수정할 수 있습니다.
8. 고객 지원
신속하고 적시에 지원을 받으려면 고객지원 부서에 정확한 성명, 이메일, 전화번호 정보를 제공해 주세요.
9. 이메일 인증
제공한 개인 이메일로 로그인하여 정보를 확인해야 합니다. 계정 활성화, 프로모션 프로그램 알림, 비밀번호 변경 확인 등은 귀하의 이메일로 발송됩니다. 제공 정보가 부정확하거나 불완전한 경우 계정에 발생하는 모든 문제는 전적으로 귀하의 책임입니다.
10. 고객 책임
귀하는 정확한 정보를 제공했으며, 이 정보에 대해 베트남 법 및 귀하가 거주·근무하는 지역의 법에 따라 책임을 집니다. 또한 요구에 따라 고객 정보를 유지·업데이트하며, 당사가 귀하의 계정을 유지하기 위해 제공된 고객 정보를 저장 및 사용할 수 있도록 허용합니다.
11. 비밀번호 보안
비밀번호는 본인이 직접 보관해야 하며, 어떤 형태로든 비밀번호가 유출될 경우 발생하는 손실에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
12. 귀하의 정보에 접근 가능한 주체
- 웹사이트 관리자
- 고객 본인
- 베트남의 권한 있는 법 집행 기관
13. 고객 불만 접수 및 해결 메커니즘
- 불만 또는 피드백이 있는 고객은 다음 이메일 주소로 보내주세요: support@vinmoc.com 또는 핫라인으로 연락: 086.242.1919 하여 접수 및 처리합니다.