Buka Akun
SYARAT DAN KETENTUAN PEMBUKAAN AKUN
Perjanjian
1. Ebila.AI adalah produk dari VINMOC GROUP. Anda setuju untuk membeli Layanan/Produk yang disediakan oleh Ebila.AI di bawah VINMOC GROUP.
2. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda telah membaca semua syarat dan ketentuan saat berpartisipasi dalam sistem Ebila.AI dan Anda setuju bahwa ketika Anda membuka akun dalam sistem ini, hal tersebut dianggap sebagai syarat dan ketentuan dari suatu Kontrak antara kami dan Anda.
Informasi Akun Pribadi dan Keamanan.
3. Tujuan dan ruang lingkup pengumpulan
- Untuk mengakses dan menggunakan beberapa layanan di Ebila.AI, Anda akan diminta untuk mendaftarkan kepada kami informasi pribadi (email, nama lengkap, sarana kontak...). Semua informasi yang dinyatakan (Pendaftaran) harus memastikan akurasi dan legalitas. Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan hukum atau pribadi apa pun yang Anda alami (terlepas dari negara atau wilayah) terkait informasi yang dinyatakan.
- Saat berhasil mendaftarkan akun di Ebila.AI, Anda perlu mengingat nama pengguna dan kata sandi untuk masuk ke akun Anda guna membeli Layanan/produk serta menggunakan produk yang dibeli (jika ada) di situs kami.
- Kami juga mengumpulkan informasi yang digunakan Peramban Web Anda setiap kali Anda mengakses Ebila.AI, termasuk: alamat IP, jenis Peramban, bahasa yang digunakan, waktu dan alamat yang diakses Peramban.
4. Ruang lingkup penggunaan informasi
Ebila.AI mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang sesuai dan sepenuhnya mematuhi isi syarat dan ketentuan ini.
Jika diperlukan, kami dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda secara langsung dalam bentuk seperti: Email, pesanan, surat ucapan terima kasih, SMS, atau saluran komunikasi yang Anda berikan terkait teknologi dan keamanan.
5. Waktu penyimpanan informasi
Data pribadi Anda akan disimpan hingga ada permintaan pembatalan. Atau anggota sendiri masuk dan membatalkan. Dalam semua kasus lainnya, informasi pribadi anggota akan dijaga kerahasiaannya di server Ebila.AI.
6. Alamat unit pengumpul dan pengelola informasi pribadi
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Alamat: C21810, Lantai 18, menara C2, lot HH, Kawasan Perkotaan Tenggara, Tran Duy Hung, Kelurahan Yen Hoa, Kota Hanoi, Vietnam (Umumnya dikenal sebagai: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Jalan Tran Duy Hung, Yen Hoa, Hanoi.)
- Telepon kantor: 086.242.1919
7. Cara dan alat untuk Anda mengakses dan mengedit data pribadi
Anda dapat mengedit informasi pendaftaran akun sendiri di bagian "Pengaturan" pada akun Anda.
8. Dukungan pelanggan
Untuk menerima dukungan cepat dan tepat waktu, Anda perlu memberikan informasi secara akurat: Nama lengkap, Email, Nomor telepon ke departemen layanan pelanggan kami.
9. Verifikasi email
Anda perlu masuk ke email pribadi yang Anda berikan untuk mengonfirmasi informasi. Kami akan mengirim email aktivasi akun untuk menggunakan Layanan/Produk, pemberitahuan program promosi, konfirmasi perubahan kata sandi, ... ke alamat email Anda. Jika informasi yang Anda berikan tidak akurat dan tidak lengkap, masalah apa pun yang terjadi pada akun Anda akan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
10. Tanggung jawab pelanggan
Anda setuju bahwa Anda telah memberikan informasi yang akurat dan bertanggung jawab di hadapan hukum Vietnam serta wilayah tempat Anda tinggal dan bekerja atas informasi ini. Anda setuju untuk memelihara dan memperbarui informasi pelanggan sesuai kebutuhan. Anda setuju untuk mengizinkan kami menyimpan dan menggunakan informasi pelanggan yang Anda berikan untuk mempertahankan akun ini bagi Anda.
11. Keamanan kata sandi
Anda bertanggung jawab menjaga kata sandi Anda sendiri, jika kata sandi bocor dalam bentuk apa pun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang terjadi.
12. Informasi Anda akan diakses oleh
- Administrasi situs web.
- Pelanggan itu sendiri.
- Otoritas hukum yang berwenang di Vietnam.
13. Mekanisme penerimaan dan penyelesaian keluhan pelanggan
- Pelanggan yang memiliki keluhan atau masukan silakan kirim ke alamat email: support@vinmoc.com atau hubungi hotline: 086.242.1919 untuk penerimaan dan penyelesaian.