隐私政策

运营规则

你已注册账户参与 Ebila.AI 系统(不包括用户账户与联盟账户注册),你已确认并理解,表示你已阅读并同意本条款与协议中所列的一切条款。

最新更新(如有)将发布在此,Ebila.AI 不会单独通知每位客户,请定期回到该页面以获取最新政策。

术语说明

Ebila.AI 是 VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY 的智力成果与财产;

“你”或“客户”指服务/产品的购买者。

“我们”指 VINMOC GROUP

“产品”指每个“主题”或“主题包”“投资策略简报包”。

“投资”指对服务/产品的全额付款。

协议

1. Ebila.AI 是我们的产品。你同意购买由 VINMOC GROUP 旗下 Ebila.AI 提供的服务/产品。

2. 你确认并同意,在参与 Ebila.AI 系统时你已阅读所有条款与条件,并同意当你在该系统开设账户,即视为你与我们之间订立的合同条款与条件。

个人账户信息与安全。

3. 收集目的与范围

- 为访问与使用 Ebila.AI 上的部分服务,你需要向我们注册个人信息(邮箱、姓名、联系方式等)。所有申报信息(注册)必须确保准确与合法。对于你因申报信息(不论国家或地区)产生的任何法律或个人纠纷,我们不承担责任。

- 我们还会收集你每次访问 Ebila.AI 时,浏览器使用的信息,包括:IP 地址、浏览器类型、使用语言、时间以及浏览器访问的地址。

4. 你需要登录所提供的个人邮箱以确认信息。我们会向你的邮箱发送账户激活邮件、优惠活动通知、修改密码确认等。若你提供的信息不准确或不完整,账户出现的任何问题均由你自行负责。

5. 你同意你所提供的信息准确无误,并对该信息在越南法律以及你居住与工作所在地的法律下承担责任。你同意按要求维护并更新客户信息。你同意允许我们存储并使用你提供的客户信息以为你维护此账户。

6. 你对自己的密码负有保密责任,如密码以任何形式泄露,我们不对由此产生的任何损失负责。

7. 你的所有个人信息将由我们严格保密,不予泄露。我们不会将这些信息出售或与任何第三方交换。但在主管机关要求的情况下,Ebila.AI 必须依法提供该信息。

8. 即使服务/产品使用期仍然有效,你也可以随时取消你的账户或会员资格。在适用法律允许的范围内,所有付款均不予退还,我们不对服务/产品套餐订阅期剩余时间或任何未使用内容进行退款或延期。

9. 促销与优惠

我们会不时提供促销优惠、服务/产品或特别会员。优惠条件由我们自行决定。如我们认定你不具备资格,我们保留撤销优惠并暂停你的账户的权利,且无须进一步说明。

关于优惠条件的要求以及其他限制与条件,将在你注册领取优惠时或通过我们发送给你的其他通讯(SMS、Zalo、邮件等)进行通知。

10. 费用与订阅套餐变更

我们可能会不时变更我们的产品/服务订阅套餐。我们不会单独通知你。因此,请确保你在需要续订服务/产品套餐时,始终登录并更新,了解我们的价格政策变化。

保密协议

11. 你理解你将接触被视为“商业秘密”的资料并应予以保密。你同意不通过论坛、公告、私人邮件、聊天室、博客或其他活动披露任何关于服务/产品的技术或评论。不论以何种形式。若你披露任何有关该服务/产品的信息,你将承担违约与损害赔偿责任,并可能因损害而被提起民事诉讼。你不得录音、录像或以其他方式记录服务/产品中的任何图像/音频资料。

12. 你不得下载视频、不得以任何形式在互联网上分享视频。如有违反,你的账户将被永久锁定,并需为侵犯我们的知识产权承担法律责任。

行为准则:以下行为严禁使用本服务

13. 使用任何工具或形式干扰 Ebila.AI 系统中的服务/产品。

14. 共用账户:两人以上共同使用同一账户,一经发现将立即删除。每个账户仅允许在两台设备上登录。如有违反,你的账户将被永久锁定,且我们不再作进一步说明。

15. 冒充或故意让他人误以为你是 Ebila.AI 服务系统中的人员。

16. 以任何形式、任何方式损害 Ebila.AI 系统中服务/产品声誉的行为与态度。

17. 买卖、转让账户或服务/产品。

18. 冒充 Ebila.AI,以任何方式(使用带有 Ebila 字样的电子邮件地址、网站域名、粉丝页等)影响我们的声誉、混淆客户/参与者与合作伙伴。

19. 当从你的账户发现上述行为时,我们有权剥夺与该账户相关的所有权益(包括锁定账户),并可将你注册账户时提供的信息移交给主管机关依法处理。

不作保证

20. 你确认你已调研并自愿注册购买服务/产品,同时你知悉,客户使用服务/产品的效果取决于多种因素,并非仅由我们可控因素决定,因此不同客户的效果会有差异。

21. 你同意确认:我们提供的服务/产品是我们的智慧与实践经验的总结与构建。个人及本机构的成果属于本机构。对我们有效、对我们产生的成就,并不代表你也会达成。因此,请务必在作出决定前充分调研并咨询,并对你的决定承担全部责任。

时间与地点

22. 通过本注册表(注册页面),你确认已向我们提供充分的联系方式与邮箱地址。若因你提供的邮箱地址或联系信息有误导致账户仍有效或已过期时延误参与或未收到项目更新信息,我们不承担责任。

23. 完成投资后,经我们确认,你将获授 1 个在线会员账户,并在付款后参与所注册的服务/产品。

24. 参与我们的系统后,你将获得支持(与账户相关的问题:登录、密码、使用)时间为每日 8:30–17:00,周一至周五,法定节假日除外(我们会在 Ebila.AI 页面上发布通知)。

25. Ebila.AI 上服务/产品的使用时间,以你注册并支付的服务/产品上标注的时间为准,自激活之日起计算。

同意

26. 你确认同意我们通过电话、邮件、短信以及你提供的其他联系方式与你联络,内容包括服务/产品的购买与未来其他机会。你同意你的邮箱将被存储在我们的列表中,以便通知我们提供的新服务/产品。

27. 参与 Ebila.AI 服务系统的付款金额不予保留、不予退款,对于你产生的任何原因(如:在有效期内未使用、未参与或主动取消服务/产品等),我们不承担责任。

责任限制

28. 我们免于承担与使用你的信息以提供服务相关的一切责任。

29. 对于提供服务范围之外的任何事项,我们不承担责任。

30. Ebila.AI 注册账户以参与服务/产品咨询,视为你已充分调研与服务/产品相关的信息与资料,并承诺不对我们已提供的服务/产品提出投诉或索赔。

31. Ebila.AI 不对你的任何利润、收入、业务或声誉损失、机会损失、使用权损失或你可能显性或尚未显现的其他损失,或任何特殊损失与费用承担责任。

Ebila.AI 管理方的权利与责任

- 按规定注册设立提供在线服务的网站

- 遵守《商业法》及与促销活动、客户个人信息保护相关的法律规定。

- 确保客户支付交易的安全性与保密性,处理客户通过电子商务网站支付信息被非法更改、删除、取消、复制、披露、转移或被窃取导致客户受损的投诉。

- 在每个服务/产品信息以及网站上发布的促销中,充分披露规定的内容。

- 制定并在网站上发布符合规定的运营规则。

- 按规定向工贸部登记电子商务服务类应用。

- 采取必要措施,确保与组织、个人的商业秘密及消费者个人信息相关的信息安全。

- 向国家管理机构提供信息,支持其调查使用其应用实施的违法经营行为。

- 在有权国家机关要求时,提供其经营情况信息,以服务于电子商务统计、检查、检验与违规处理活动。

- 阻止并移除网站上关于法律规定的禁止交易商品与服务,以及受限制交易商品的信息。

- 一经发现或接到包含认证证据的反馈,移除侵犯知识产权及其他违法的信息或服务。

- 有责任在网站上提供准确的信息,帮助用户做出正确判断,保护用户权益。若因 Ebila.AI 提供的信息导致他人利益受损,Ebila.AI 将明确原因并追究相关主体责任。如造成损害,若因 Ebila.AI 的过错,Ebila.AI 将视实际情况并与相关方协调,适当对用户予以赔偿。