支付政策
付款条款与条件
1. 当你需要使用服务/产品时,你将使用在 Ebila.AI 上的账户向我们支付产品购买费用。该费用为一次性付款,你在点击购买并使用服务/产品时即时支付,不延迟、不扣减且不退款。
2. 根据本协议的付款须遵循各项服务/产品所规定的支付方式。
3. 你知悉并同意,该费用为你所选择并决定支付、由 VINMOC GROUP 在 Ebila.AI 提供的服务/产品的购买费。服务/产品的价格信息包括:
- 服务/产品的单价
- 增值税(VAT)。
- 支付卡费用、支付网关费用。
不包含任何其他额外费用。
4. 付款方式
注册服务/产品时,客户可通过以下方式支付:
网站上提供的各类银行卡(国内 ATM 或国际卡)的在线支付。
- ATM 卡在线支付 – E-Banking
使用国内 ATM 卡支付,客户需向银行开通网银服务。Ebila.AI 支持并接受来自越南大多数银行的支付。
填写购买信息并点击完成订单后,系统将跳转至 Onepay 以填写支付卡信息。成功支付后服务/产品将立即激活。
- Visa/Mastercard 国际卡在线支付
国际卡支付费用由银行决定,持卡人需事先向银行咨询详情。除国际卡费用外,其他支付步骤相同。
填写服务/产品购买信息并点击完成后,系统将跳转至 Onepay 以填写支付卡信息。成功支付后服务/产品将立即激活。
- 银行转账
进行银行转账时,你需要提供信息:服务/产品的成功付款信息,以便为你的账户激活。
- 通过应用商店 / 电子钱包支付
通过 iOS 或 Android 应用商店,可能会收取较高费用(不推荐)。
5. 当你所使用的服务/产品套餐进入下一计费周期且支付失败或因任何其他原因未支付成功时,我们将暂停你的访问,直至你成功支付下一个使用周期的费用。
6. 部分服务/产品可能有不同的条件和限制,并将直接在服务/产品上更新。你可以登录会员账户并点击已注册的服务/产品查看详细信息。
7. 即使服务/产品使用期仍然有效,你也可以随时取消你的账户或会员资格。在适用法律允许的范围内,所有付款均不予退还,我们不对服务/产品套餐订阅期剩余时间或任何未使用内容进行退款或延期。
8. 促销与优惠。
我们会不时提供促销优惠、服务/产品或特别会员。优惠条件由我们自行决定。如我们认定你不具备资格,我们保留撤销优惠并暂停你的账户的权利,且无须进一步说明。
关于优惠条件的要求以及其他限制与条件,将在你注册领取优惠时或通过我们发送给你的其他通讯(SMS、Zalo、邮件等)进行通知。
9. 费用与订阅套餐变更。
我们可能会不时变更我们的产品/服务订阅套餐。我们不会单独通知你。因此,请确保你在需要续订服务/产品套餐时,始终登录并更新,了解我们的价格政策变化。
10. 如需开具服务/产品付款发票,请在 3 个工作日内将发票信息发送至 ketoan@vinmoc.com .