Buka Akaun

TERMA DAN SYARAT PEMBUKAAN AKAUN

Perjanjian

1. Ebila.AI ialah produk VINMOC GROUP. Anda bersetuju untuk membeli Perkhidmatan/Produk yang disediakan oleh Ebila.AI di bawah VINMOC GROUP.

2. Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda telah membaca semua terma dan syarat apabila menyertai sistem Ebila.AI dan anda bersetuju bahawa apabila anda membuka akaun dalam sistem ini, ini akan dianggap sebagai terma dan syarat Kontrak antara kami dan anda.

Maklumat Akaun Peribadi dan Keselamatan.

3. Tujuan dan skop pengumpulan

- Untuk mengakses dan menggunakan beberapa perkhidmatan di Ebila.AI, anda akan diminta mendaftar dengan kami maklumat peribadi (emel, nama penuh, cara hubungan...). Semua maklumat yang diisytiharkan (Pendaftaran) mesti memastikan ketepatan dan kesahihan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian undang-undang atau peribadi yang anda libatkan (tanpa mengira negara atau wilayah) mengenai maklumat yang diisytiharkan.

- Apabila berjaya mendaftar akaun di Ebila.AI, anda perlu mengingati nama pengguna dan kata laluan anda untuk log masuk ke akaun anda bagi pembelian Perkhidmatan/produk serta menggunakan produk yang dibeli (jika ada) di laman kami.

- Kami juga mengumpul maklumat yang digunakan oleh Pelayar Web anda setiap kali anda mengakses Ebila.AI, termasuk: alamat IP, jenis Pelayar, bahasa yang digunakan, masa dan alamat yang diakses oleh Pelayar.

4. Skop penggunaan maklumat

Ebila.AI mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sesuai dan mematuhi sepenuhnya kandungan terma dan syarat ini.

Apabila perlu, kami mungkin menggunakan maklumat ini untuk menghubungi anda secara langsung dalam bentuk seperti: Emel, pesanan, surat penghargaan, SMS, atau saluran komunikasi yang anda berikan maklumat mengenai teknologi dan keselamatan.

5. Tempoh penyimpanan maklumat

Data peribadi anda akan disimpan sehingga ada permintaan untuk membatalkan. Atau ahli sendiri log masuk dan membatalkan. Dalam semua kes lain, maklumat peribadi ahli akan dirahsiakan pada pelayan Ebila.AI.

6. Alamat unit pengumpul dan pengurus maklumat peribadi

VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY

- Alamat: C21810, tingkat 18, menara C2, lot HH, Kawasan Bandar Tenggara, Tran Duy Hung, Ward Yen Hoa, Bandar Hanoi, Vietnam (Umumnya dikenali sebagai: Menara C2 D'Capitale - No. 119 Jalan Tran Duy Hung, Yen Hoa, Hanoi.)

- Telefon pejabat: 086.242.1919

7. Cara dan alat untuk anda mengakses dan mengedit data peribadi

Anda boleh mengedit maklumat pendaftaran akaun anda sendiri dalam bahagian "Tetapan" akaun anda.

8. Sokongan pelanggan

Untuk menerima sokongan yang cepat dan tepat pada masanya, anda perlu memberikan maklumat dengan tepat: Nama penuh, Emel, Nombor telefon kepada jabatan khidmat pelanggan kami.

9. Pengesahan emel

Anda perlu log masuk ke emel peribadi yang anda berikan untuk mengesahkan maklumat. Kami akan menghantar emel pengaktifan akaun untuk menggunakan Perkhidmatan/Produk, pemberitahuan program promosi, pengesahan perubahan kata laluan,... ke alamat emel anda. Sekiranya maklumat yang anda berikan tidak tepat dan tidak lengkap, sebarang masalah yang berlaku dengan akaun anda akan menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya.

10. Tanggungjawab pelanggan

Anda bersetuju bahawa anda telah memberikan maklumat yang tepat dan bertanggungjawab di hadapan undang-undang Vietnam serta wilayah tempat anda tinggal dan bekerja untuk maklumat ini. Anda bersetuju untuk mengekalkan dan mengemas kini maklumat pelanggan seperti yang dikehendaki. Anda bersetuju untuk membenarkan kami menyimpan dan menggunakan maklumat pelanggan yang anda berikan untuk mengekalkan akaun ini untuk anda.

11. Keselamatan kata laluan

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kata laluan anda sendiri, jika kata laluan terbocor dalam apa jua bentuk, kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang ditanggung.

12. Maklumat anda akan diakses oleh

- Pentadbiran laman web.

- Pelanggan sendiri.

- Pihak berkuasa undang-undang yang berkeupayaan di Vietnam.

13. Mekanisme penerimaan dan penyelesaian aduan pelanggan

- Pelanggan yang mempunyai aduan atau maklum balas sila hantar ke alamat emel: support@vinmoc.com atau hubungi hotline: 086.242.1919 untuk penerimaan dan penyelesaian.