Terma Afiliasi
PERJANJIAN KERJASAMA AFILIASI - EBILA.AI
1. MAKLUMAT TENTANG Ebila.AI/VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY (disingkatkan sebagai VINMOC)
- Ebila.AI ialah saluran untuk menyiarkan Perkhidmatan/Produk... milik VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Semua Perkhidmatan/Produk yang disiarkan di Ebila.AI ialah produk yang dibina berdasarkan pengalaman peribadi Penceramah/Pakar. VINMOC mempunyai kuasa hak cipta penuh dan mendapat persetujuan pengarang untuk siaran tersebut.
- Pengalaman ini adalah peribadi dan membawa hasil untuk Penceramah/Pakar individu, ia tidak bermakna ia akan menjadi hasil untuk Pelanggan yang akan membeli dan menggunakan Perkhidmatan/Produk di Ebila.AI kerana kami tahu bahawa hasil pengalaman bergantung pada banyak faktor, bukan hanya faktor yang berkaitan dengan kandungan Perkhidmatan/Produk di halaman ini. Oleh itu, sentiasa baca dengan teliti arahan dalam Terma dan Syarat ini sebelum bertindak.
2. DEFINISI
- "Pemasaran afiliasi" juga dikenali sebagai saluran pemasaran afiliasi, ialah bentuk promosi produk antara Pihak A (Ebila.AI di bawah VINMOC) dan Pihak B (Laman afiliasi individu) untuk mempromosikan produk kepada Pelanggan.
- Program afiliasi dengan Ebila.AI (Disingkat: Ebila): Ialah program pemasaran afiliasi, mempromosikan produk dan perkhidmatan Ebila melalui Rakan Usaha Sama (Disingkat: CTV). CTV akan bertindak sebagai perantara, memperkenalkan bakal pembeli kepada Ebila. CTV akan menerima komisen daripada Ebila untuk setiap kempen yang disertai.
- CTV: Ialah individu yang mampu mengagihkan dan mempromosikan produk/perkhidmatan Ebila kepada pelanggan melalui platform media mereka seperti Web, Blog, Landing page, Facebook...
- Pautan: Ialah pautan ke Ebila dalam bentuk URL unik, disediakan apabila CTV klik untuk menyertai kempen pemasaran afiliasi ini. Untuk CTV gunakan dalam saluran media mereka, untuk mengenal pasti laluan CTV.
- Halaman Ebila.AI: Ialah sistem dalam talian yang disediakan oleh VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY untuk CTV yang menyertai program Afiliasi Ebila untuk mengakses statistik dan maklumat kewangan. Melalui sistem Ebila, CTV boleh mengemas kini maklumat tentang Perkhidmatan/Produk serta jumlah komisen mereka.
- Klik: Klik ialah apabila pengguna klik butang untuk mendaftar sebagai Afiliasi dan pergi ke pautan mereka pada sistem dan sampai ke Ebila.
- Apabila CTV telah klik untuk menyertai rangkaian pemasaran afiliasi dan mempunyai pautan unik pada sistem Ebila.AI, kami (Ebila.AI dan VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY) memahami bahawa CTV telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya secara sukarela serta komited kepada Terma dan Syarat yang ditetapkan oleh kami dan disiarkan pada halaman Ebila.
- Kempen: Ialah bentuk pengiklanan, kempen pengiklanan yang dimulakan oleh CTV pada halaman afiliasi CTV untuk meningkatkan keberkesanan jualan, meningkatkan rujukan pelanggan dan melakukan tingkah laku pembelian.
- Rangkaian Sosial: Ialah sistem maklumat yang menyediakan pengguna rangkaian dengan perkhidmatan untuk menyimpan, menyediakan, menggunakan, mencari, berkongsi, bertukar maklumat antara satu sama lain, termasuk perkhidmatan untuk membuat halaman maklumat elektronik peribadi, forum, Sembang dalam talian, berkongsi audio, imej dan bentuk perkhidmatan serupa yang lain. Rangkaian sosial termasuk tetapi tidak terhad kepada laman rangkaian sosial seperti facebook, Youtube, Wechat....
- Tempoh penyimpanan cookie: Dalam tempoh penyimpanan cookie dari tarikh Klik terakhir, jika Pelanggan kembali ke Ebila untuk membeli, ia akan dikira sebagai Pelanggan CTV. Dan tempoh penyimpanan cookie ialah 30 hari.
- Prinsip klik terakhir: ialah kes di mana seorang Pelanggan/pengguna Internet mempunyai pesanan berjaya daripada sumber pengiklanan yang disiarkan oleh CTV daripada laman web pihak ketiga lain yang juga menyediakan perkhidmatan untuk Ebila.AI dan serupa dengan CTV, maka Pesanan berjaya akan dikira untuk laman web tempat Pelanggan/pengguna Internet membuat klik terakhir sejurus sebelum membuat pesanan di Ebila.
- Sekiranya Pelanggan/pengguna internet dihalakan ke Ebila dari sistem CTV, kemudian terus mengakses Ebila melalui sistem promosi dan pengiklanan lain Ebila dan mempunyai pesanan yang berjaya, ia tidak akan dikira untuk CTV.
- Prinsip had pesanan: ialah kes di mana Pelanggan mempunyai pesanan yang berjaya daripada sumber pengiklanan yang disiarkan oleh CTV; kemudian Pelanggan tersebut terus menjana pesanan berikutnya dalam tempoh penyimpanan Cookie, pesanan berikutnya akan dikira untuk CTV.
- Prinsip menghormati pengalaman: Produk/perkhidmatan yang disediakan oleh Ebila.AI ialah produk yang terbentuk dan dibina oleh pengalaman peribadi Penceramah yang kami upah untuk membina Perkhidmatan/Produk. Oleh itu, kami membina prinsip menghormati pengalaman yang dibentangkan sebagai perundingan dan nasihat tentang pemikiran dan persepsi pasaran pelaburan untuk Pelanggan individu yang ingin memahaminya.
3. TERMA KERJASAMA
3.1. Kandungan kerjasama
- Apabila CTV klik butang untuk mencipta pautan unik untuk sistem pemasaran mereka, kami memahami bahawa: CTV telah membaca, memahami, mendaftar secara sukarela, komited untuk mematuhi perjanjian Terma dan Syarat ini sebagai pengikatan undang-undang sepanjang hubungan kerjasama antara Ebila.AI dan CTV.
- CTV mempunyai kuasa penuh untuk menubuhkan ekosistem media mereka termasuk tetapi tidak terhad kepada halaman Web, facebook,... Mengendalikan, menyokong, menangani permintaan pelanggan selepas pembelian.
- CTV menyiarkan artikel, berkongsi dalam talian, bercakap dalam talian, bertemu secara bersemuka... untuk berkongsi maklumat dengan Pelanggan tentang Perkhidmatan/Produk mengikut senarai yang disediakan.
- VINMOC berhak menggunakan artikel, video, imej ulasan produk daripada CTV mengikut kandungan kerjasama ini untuk disiarkan pada halaman rangkaian sosial lain yang dimiliki oleh dirinya.
3.2. Tanggungjawab dan hak Ebila.AI di bawah Vinmoc
- Memastikan kesahihan halaman yang menyiarkan maklumat Perkhidmatan/Produk. Memastikan pengiktirafan jenama dan hak harta intelek untuk Perkhidmatan/Produknya.
- Menyelaras, menyokong (Jika ada) CTV melaksanakan program promosi, pemasaran, memperkenalkan maklumat tentang Ebila, produk/perkhidmatan Ebila kepada Pelanggan. Menyediakan CTV dengan imej, video, treler... untuk CTV gunakan bagi mempromosikan dan memperkenalkan Ebila, Perkhidmatan/Produk kepada Pelanggan.
- Ebila sentiasa mengemas kini polisi baharu dalam Terma dan Syarat untuk perubahan dalam kerjasama dengan CTV 5-10 hari sebelum polisi berkuat kuasa. Melalui emel pendaftaran pautan CTV, kami akan mengemas kini perubahan tersebut.
- Menyediakan statistik penuh, maklumat perdamaian terperinci pesanan pada hari ke-30 setiap bulan (Sekiranya bulan ringkasan tiada hari ke-30, tarikh penyelesaian pembayaran ialah hari terakhir bulan).
- Ebila memastikan menyediakan syarat pembelian dan perkhidmatan penuh untuk Pelanggan dari pihak CTV agar berjaya membuat pembelian dalam keupayaan dan tanggungjawabnya. Ebila bertanggungjawab untuk perundingan produk, serta menjawab masalah yang timbul apabila terdapat soalan yang perlu dijawab daripada CTV dan Pelanggan CTV.
- Ebila memastikan infrastruktur teknikal yang stabil dan tepat serta bertanggungjawab untuk keselamatan, kerahsiaan, daya tampung infrastruktur teknikal. Sekiranya naik taraf, penyelenggaraan sistem akan memaklumkan pihak CTV sekurang-kurangnya 01 hari lebih awal.
- Memaklumkan tepat pada masanya dan menyelaras dengan CTV dalam menyelesaikan ralat teknikal berkaitan pendaftaran ahli, pesanan yang hilang pada sistem dan ralat semasa penggunaan Perkhidmatan/Produk di Ebila.
- Ebila tidak boleh melakukan penipuan atau langkah teknikal, perniagaan... yang membawa kepada CTV kehilangan pesanan atau komisen secara seimbang.
- Membayar yuran komisen tepat pada masanya seperti yang ditetapkan kepada pihak CTV. Tidak menyelesaikan sebarang aduan atau tindakan undang-undang berkaitan pembayaran komisen selepas Ebila menyelesaikan pembayaran selepas dipersetujui oleh kedua-dua pihak.
- Menahan cukai pendapatan peribadi dan mengisytihar, membayar bagi pihak CTV mengikut peraturan undang-undang (Jika ada dan cukai ini mengikut peraturan semasa mengenai cukai Negara Vietnam).
- Dikecualikan daripada semua tanggungjawab undang-undang dan ekonomi sekiranya: terdapat sebarang pertikaian/aduan tentang perkhidmatan yang disediakan oleh CTV.
- Mempunyai hak untuk menutup pautan CTV serta-merta tanpa notis apabila melihat tanda-tanda penipuan, pelanggaran undang-undang, tanda-tanda mengambil kesempatan ke atas imej dan jenama Ebila.AI VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY untuk mengaut keuntungan, memfitnah, menjejaskan imej dan reputasi Ebila.AI atau mana-mana pihak ke-3 yang lain.
3.3. Tanggungjawab dan hak CTV
- Mempromosikan Ebila, Perkhidmatan/Produk di Ebila.AI pada platform media CTV/ rakan kongsi CTV untuk membawa keberkesanan yang tinggi kepada aktiviti perniagaan Ebila.AI.
- Secara bulanan menyelaras untuk melaksanakan perdamaian, pengesahan data dan pembayaran mengikut Polisi Terma dan Syarat ini.
- Bertanggungjawab memastikan menggunakan kaedah pengiklanan yang berkesan, tepat, tidak menyinggung, tidak mengganggu pengguna dan memastikan kualiti jenama untuk Pihak Ebila; Tidak mempromosikan produk, perkhidmatan dalam bentuk Spam, penipuan seperti penggodaman, menipu... Tidak mempromosikan Perkhidmatan/produk pada saluran yang melanggar undang-undang, bertentangan dengan adat yang baik, saluran yang dipertikaikan dan/atau bentuk yang tidak dibenarkan oleh undang-undang atau belum jelas ditakrifkan.
- Memastikan kualiti perkhidmatan yang disediakan untuk Perkhidmatan/produk Ebila tidak melanggar peraturan harta intelek dan mempunyai sebarang pertikaian/aduan dengan Pihak ke-3/Pelanggan; mematuhi sepenuhnya peraturan undang-undang.
- Apabila menamatkan kerjasama ini, tanpa diperlukan, Pihak CTV segera menutup akaun/pautan, berhenti mempromosikan Perkhidmatan/produk Ebila.
- Mempunyai hak untuk meminta Ebila menyediakan kempen komunikasi, promosi untuk Perkhidmatan/produk Ebila.
- Mempunyai hak untuk menerima komisen daripada pautan pengedaran produk/perkhidmatan mengikut kadar polisi dalam Terma dan Syarat ini.
3.4. Polisi Komisen
Selepas Transaksi yang sah dibuat melalui Pautan/pautan afiliasi CTV. Kadar komisen dikemas kini oleh Ebila dari semasa ke semasa. Ebila akan membayar komisen kepada CTV mengikut kadar komisen yang dinyatakan dalam lejar akaun peribadi/pautan afiliasi CTV (Mengikut Pautan https://ebila.ai/affiliate)
Transaksi yang sah termasuk:
+ Dialihkan dari URL akaun/pautan CTV.
+ Telah dibayar dan berjaya diaktifkan.
+ Tiada pertikaian timbul dalam tempoh 20 hari dari tarikh pengaktifan pesanan berjaya.
- Pihak CTV bersetuju bahawa Ebila boleh melaraskan, mengubah kadar Komisen pada bila-bila masa dengan memaklumkan melalui Emel CTV dan secara langsung pada pautan Afiliasi CTV dan perubahan tersebut berkuat kuasa selepas 5-10 hari.
Untuk mengelakkan salah faham, Ebila tidak akan membuat sebarang pembayaran dan berhak untuk mengimbangi dan/atau mendapatkan semula jumlah yang dibayar dalam kes berikut:
+ Transaksi penipuan: Transaksi yang dianggap penipuan oleh Ebila, boleh ditentukan secara manual atau oleh alat pemeriksaan pesanan penipuan automatik yang digunakan oleh Ebila.
+ Mempunyai tingkah laku menggunakan imej dan media untuk mempromosikan hasil yang tidak benar Perkhidmatan/produk untuk memperdaya kepercayaan Pelanggan.
+ Memujuk dan menarik Pelanggan dengan maklumat tidak ortodoks yang tidak disahkan oleh VINMOC.
- Pembayaran komisen termasuk cukai, yuran, caj (Jika ada). Ebila akan menahan cukai pendapatan peribadi seperti yang dikehendaki. Oleh itu, pembayaran kepada CTV adalah jumlah selepas penahanan cukai pendapatan peribadi (Kadar cukai 10% atau 20% bergantung pada kes tertentu dan boleh dipinda mengikut undang-undang yang terpakai pada setiap masa). CTV bertanggungjawab untuk menyediakan dan mengesahkan maklumat kod cukai pendapatan peribadi kepada Ebila apabila meminta pembayaran dan CTV individu apabila menyertai Program kerjasama Afiliasi ini dengan ini bersetuju untuk mengizinkan VINMOC menahan dan membayar cukai pendapatan peribadi bagi pihak individu tersebut.
3.5. Tanggungjawab Pampasan
Sekiranya mana-mana Pihak melanggar mana-mana obligasi yang dipersetujui dalam Terma dan Syarat ini tanpa timbul daripada Peristiwa Force Majeure. Pihak yang melanggar mesti memberi pampasan kepada Pihak yang dilanggar seperti berikut:
Tanggungjawab pampasan CTV:
+ Pihak CTV akan memberi pampasan dan memastikan Ebila akan diberi pampasan untuk tuntutan, kerosakan, tanggungjawab undang-undang, kerugian, kos dan perbelanjaan (Termasuk kos munasabah, yuran peguam dan kos lain jika ada) yang timbul daripada atau sebagai hasil daripada pelanggaran Terma Ebila atau kelalaian atau kesalahan sengaja CTV semasa menyertai Program Kerjasama.
+ Jika VINMOC disaman oleh individu atau mana-mana pihak ketiga kerana CTV telah melanggar obligasi, maklumat yang disebabkan oleh dirinya menurut Terma Ebila atau pelanggaran CTV berkaitan kedudukan paparan pautan afiliasi, CTV bertanggungjawab memberi pampasan kepada Ebila untuk semua tuntutan daripada Individu/Pihak ketiga yang timbul daripada pelanggaran di atas. Jika Ebila meminta CTV untuk menyediakan maklumat atau penjelasan untuk tujuan melindungi Ebila mengikut undang-undang, maka CTV wajib memberikan kandungan tersebut kepada Ebila secepat mungkin dan dalam apa jua keadaan tidak lebih daripada tiga (3) hari, dan CTV akan atas permintaan munasabah Ebila, menyokong Ebila dalam proses melindungi hak Ebila menurut undang-undang Vietnam.
Tanggungjawab Ebila
+ Sekiranya terdapat pelanggaran yang menjejaskan kerjasama secara serius, tanggungjawab pampasan Ebila tidak akan melebihi komisen yang dibayar kepada CTV di bawah perjanjian ini dalam tiga bulan segera sebelum peristiwa liabiliti berlaku.
+ Dalam semua kes, Ebila tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakan khas, sampingan atau hukuman yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma afiliasi Ebila ini, walaupun Ebila telah dimaklumkan terlebih dahulu mengenai kemungkinan kerosakan tersebut. Dalam semua kes, jumlah keseluruhan yang Ebila berhutang kepada CTV berkaitan Program ini tidak akan melebihi jumlah yang dinyatakan dalam klausa di atas.
+ Tanpa mengira mana-mana klausa dalam Terma Ebila, sekiranya berlaku kejadian (Bukan disebabkan oleh kesalahan CTV) yang membawa kepada ralat atau ketidaktepatan dalam statistik dan laporan, Ebila boleh, tetapi tidak diwajibkan untuk memberi pampasan kepada CTV, jumlah pampasan dan kaedah pampasan akan dipersetujui oleh kedua-dua pihak melalui emel atau pertemuan langsung dan diputuskan oleh Ebila.
3.6. Tindakan Dilarang
- Perbuatan menipu atau memaksa akses atau pengumpulan automatik maklumat pengguna apabila pengguna mengakses halaman tanpa persetujuan atau tidak menyedarinya.
- Perbuatan menyamar sebagai penyedia atau memberikan maklumat yang mengelirukan untuk mendekati pengguna.
- Perbuatan yang memudaratkan peserta dalam sistem Ebila.
- Menggunakan pautan Ebila untuk memperdaya Pelanggan yang melawat bagi tujuan selain menjalankan transaksi sah yang lain.
- Pengiklanan pada saluran dengan kandungan berniat jahat, melanggar etika dan melanggar undang-undang. Mengedarkan sebarang maklumat yang tidak lengkap, lapuk atau mengelirukan berkaitan produk/perkhidmatan Ebila.
- Penggunaan atau pendaftaran mana-mana tanda dagangan atau nama dagang serupa yang menyebabkan kekeliruan dengan Ebila atau mana-mana Penyedia Perkhidmatan/produk lain.
- Perbuatan menjalankan kata kunci jenama atau sengaja menggunakan kata kunci nama jenama yang tersalah eja untuk menyebabkan kekeliruan.
- Tidak mempromosikan atau menyebarkan maklumat palsu tentang: maklumat Perkhidmatan/produk milik Ebila.AI serta Penceramah/pakar. Tidak menggunakan imej palsu untuk memperdaya kepercayaan orang ramai bagi pembelian Pelanggan.
- Semua imej hasil daripada pengetahuan dan pengalaman yang membentuk Produk/perkhidmatan di Ebila.AI adalah maklumat harta peribadi Penceramah/pakar dan milik VINMOC. Oleh itu, imej-imej ini sebelum komunikasi dan promosi memerlukan kebenaran kami melalui saluran hubungan langsung dengan CTV seperti Emel, zalo... dari nombor hotline Ebila.AI.
4. KERAHSIAAN DAN HARTA INTELEK
Maklumat sulit Ebila termasuk dan tidak terhad kepada:
- Sebarang strategi, kempen, rancangan pemasaran, maklumat kewangan atau projek, aktiviti, jualan, anggaran dan rancangan perniagaan berkaitan aktiviti perniagaan masa lalu, sekarang atau masa depan pihak tersebut;
- Sebarang hasil aktiviti masa lalu atau sekarang, termasuk pesanan dan kuantiti;
- Sebarang rancangan dan strategi pengembangan;
- Sebarang produk atau perkhidmatan, pelanggan dan;
- Sebarang konsep, laporan, data, pengetahuan, kerja dalam proses, reka bentuk, alat pembangunan, spesifikasi teknikal, perisian komputer, kod sumber, kod objek, carta, pangkalan data, ciptaan, maklumat, dan rahsia dagangan.
5. PENGUBAHSUAIAN DAN PENAMATAN
- Perjanjian ini dan Lampiran Terma dan Syarat ini boleh diubah suai mengikut persetujuan bertulis dan Lampiran perjanjian ini.
- Pada bila-bila masa, Ebila.AI mempunyai hak untuk mengubah suai, menambah dan melaraskan terma yang dinyatakan dalam Terma perjanjian afiliasi. Tanpa terjejas oleh perjanjian lain antara Ebila dan CTV, semua perubahan akan dimaklumkan kepada CTV atau ditambah secara langsung pada halaman Ebila.AI atau melalui Emel dan berkuat kuasa selepas lima (5) hari dari tarikh pemberitahuan. CTV bersetuju bahawa anda bertanggungjawab untuk mengakses, menyemak dan meluluskan semua perubahan ini dari semasa ke semasa. Penyertaan berterusan CTV dalam Program selepas pengubahsuaian berkuat kuasa akan dianggap sebagai pengesahan dan penerimaan CTV terhadap kandungan pengubahsuaian tersebut. Sekiranya CTV tidak bersetuju dengan pengubahsuaian ini, CTV berhak untuk menamatkan penyertaan dalam Program dalam tempoh lima (5) hari dari tarikh Ebila memaklumkan dan/atau mengumumkan pengubahsuaian tersebut.
Program afiliasi akan ditamatkan dalam kes berikut:
+ Kedua-dua pihak memaklumkan satu sama lain tentang penamatan kerjasama ini; dalam hal itu, kedua-dua pihak akan memaklumkan satu sama lain mengenai kerja yang belum selesai seperti: pembayaran komisen pada masa penamatan (Jika ada), deposit...
+ Salah satu daripada dua pihak dibubarkan atau menggantung operasi, dalam kes ini Program Afiliasi akan berakhir dengan cara yang dipersetujui oleh kedua-dua Pihak dan/atau mengikut peraturan undang-undang semasa.
+ Kes force majeure berlaku di luar kehendak kedua-dua Pihak yang menyebabkan salah satu daripada dua Pihak tidak dapat terus melaksanakan kewajipannya walaupun telah cuba sedaya upaya untuk mengatasinya.
6. FORCE MAJEURE
- Jika salah satu Pihak tidak dapat melaksanakan sepenuhnya atau sebahagian daripada kewajipannya di bawah perjanjian ini disebabkan oleh Peristiwa Force Majeure iaitu peristiwa yang berlaku secara objektif tanpa dapat diramalkan dan tidak boleh diperbaiki, walaupun telah menggunakan semua langkah perlu dalam kemampuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada peristiwa seperti bencana alam, kebakaran, banjir, gempa bumi, kemalangan, bencana, wabak... mengikut peraturan Negara, maka pihak-pihak mesti memaklumkan antara satu sama lain secara bertulis tentang tidak dapat melaksanakan kewajipan kerana Peristiwa Force Majeure, dan dalam masa 15 hari dari kejadian berlaku mesti menghantar Emel secara langsung antara satu sama lain.
- Pihak-pihak mesti bertanggungjawab atas semua yuran cukai setiap pihak kepada Negara mengikut peraturan Undang-undang.
- Untuk cukai langsung yang ditanggung oleh Pihak CTV, Pihak Ebila akan mempunyai hak untuk menahan dan mengekalkan bahagian cukai yang sepadan sebelum membuat pembayaran perkhidmatan kepada Pihak CTV berdasarkan perjanjian ini, yuran cukai yang ditahan dan dikekalkan untuk dibayar kepada pihak berkuasa cukai.
7. KEBERKESANAN PERJANJIAN
- Tempoh sah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila CTV klik untuk menyertai CTV pada halaman Ebila.AI kami.
- Kedua-dua pihak bersama-sama bersetuju dan melaksanakan mengikut perjanjian ini atas dasar kerjasama dan perundingan. Sekiranya tidak dapat diselesaikan melalui perundingan, ia akan diselesaikan mengikut pertikaian di Mahkamah yang berkeupayaan.
VINMOC GROUP