គោលការណ៍ឯកជនភាព
បទបញ្ជាធ្វើការ
អ្នកបានចុះឈ្មោះគណនី ដើម្បីចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធ Ebila.AI (មិនរួមបញ្ចូលការចុះឈ្មោះគណនីអ្នកប្រើ និងគណនី Affiliate) អ្នកបានទទួលស្គាល់ និងយល់ថា អ្នកបានអាន និងយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលបង្ហាញក្នុងលក្ខខណ្ឌ និងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ (ប្រសិនបើមាន) នឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅទីនេះ ហើយ Ebila.AI នឹងមិនជូនដំណឹងអតិថិជននីមួយៗទេ ដូច្នេះសូមត្រលប់មកទំព័រនេះជាប្រចាំ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយចុងក្រោយបំផុត។
ពាក្យដែលប្រើ
Ebila.AI គឺជាផលិតផលបញ្ញា និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY;
"អ្នក" ឬ "អតិថិជន" ឬ "អតិថិជនៗ" សំដៅទៅលើអ្នកទិញសេវា/ផលិតផល។
"យើង" សំដៅទៅ VINMOC GROUP
"ផលិតផល" សំដៅទៅ "ប្រធានបទ" នីមួយ ឬ "កញ្ចប់ប្រធានបទ" "កញ្ចប់ព័ត៌មានជូនយុទ្ធសាស្ត្រវិនិយោគ"។
"វិនិយោគ" ត្រូវបានយល់ថា ជាការទូទាត់ពេញលេញសម្រាប់សេវា/ផលិតផល។
កិច្ចព្រមព្រៀង
ព័ត៌មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងសុវត្ថិភាព។
3. គោលបំណង និងវិសាលភាពនៃការប្រមូល
- ដើម្បីចូលប្រើសេវាមួយចំនួននៅ Ebila.AI អ្នកត្រូវចុះឈ្មោះជាមួយពួកយើងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (Email ឈ្មោះពេញ វិធីទីតាំងទាក់ទង...)។ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានប្រកាស (ការចុះឈ្មោះ) ត្រូវតែមានភាពត្រឹមត្រូវ និងស្របច្បាប់។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាតុលាការឬផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធ (មិនគិតពីប្រទេស ឬទឹកដី) ទាក់ទងនឹងព័ត៌មានដែលបានប្រកាសទេ។
- យើងក៏ប្រមូលព័ត៌មានដែលកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញរបស់អ្នកប្រើរាល់ពេលដែលចូលទៅ Ebila.AI រួមមាន៖ អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ភាសាដែលប្រើ ពេលវេលា និងអាសយដ្ឋានដែលកម្មវិធីរុករកបានចូលដល់។
4. អ្នកត្រូវចូលទៅអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបានផ្តល់ ដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មាន។ យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលធ្វើឲ្យគណនីសកម្មសម្រាប់ប្រើសេវា/ផលិតផល ការជូនដំណឹងកម្មវិធីប្រមோសិន ការបញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់,... ទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់មិនត្រឹមត្រូវ និងមិនពេញលេញ បញ្ហាណាមួយកើតឡើងជាមួយគណនីរបស់អ្នក នឹងក្លាយជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកតែម្តង។
5. អ្នកយល់ព្រមថា អ្នកបានផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងទទួលខុសត្រូវតាមច្បាប់វៀតណាម ក៏ដូចជាទឹកដីដែលអ្នករស់នៅ និងធ្វើការ សម្រាប់ព័ត៌មាននេះ។ អ្នកយល់ព្រមថែរក្សា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអតិថិជន តាមការទាមទារ។ អ្នកយល់ព្រមអនុញ្ញាតឲ្យយើងរក្សាទុក និងប្រើព័ត៌មានអតិថិជនដែលអ្នកបានផ្តល់ ដើម្បីថែរក្សាគណនីនេះសម្រាប់អ្នក។
6. អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការការពារពាក្យសម្ងាត់ដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ត្រូវរាលដាលដោយរបៀបណាមួយ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ណាមួយឡើយ។
7. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់របស់អ្នក នឹងត្រូវបានរក្សាការសម្ងាត់ដោយយើង មិនបង្ហាញចេញ។ យើងមិនលក់ ឬប្តូរតំណាងព័ត៌មាននេះជាមួយភាគីទីបីណាមួយឡើយ។ ទោះយ៉ាងណា ក្នុងករណីមានសេចក្តីទាមទារពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច Ebila.AI ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មាននេះស្របច្បាប់។
8. អ្នកអាចបោះបង់គណនី ការជាសមាជិក នៅពេលណាក៏បាន ទោះបីជារយៈពេលប្រើសេវា/ផលិតផលនៅតែមានសុពលភាពក៏ដោយ។ តាមច្បាប់អនុវត្ត ប្រាក់ទូទាត់ទាំងអស់មិនអាចសងវិញបាន ហើយយើងមិនសងវិញ ឬបន្តពេលនៅសល់នៃរយៈពេលជាវកញ្ចប់សេវា/ផលិតផល ក៏ដូចជាមាតិកាណាដែលមិនបានប្រើទេ។
9. ពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្តល់ជូន
ជាយឡែក ពេលខ្លះ យើងផ្តល់ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម សេវា/ផលិតផល ឬសមាជិភាពពិសេស។ លក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់ជូន ស្ថិតនៅក្រោមសិទ្ធិពេញលេញរបស់យើង។ យើងរក្សាសិទ្ធិបោះហៅការផ្តល់ជូន និងផ្អាកគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើយើងកំណត់ថា អ្នកមិនមានលក្ខខណ្ឌ ដោយមិនចាំបាច់ពន្យល់បន្ថែម។
តម្រូវការសម្រាប់លក្ខខណ្ឌការផ្តល់ជូន ក៏ដូចជាកំហិត និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត នឹងត្រូវជូនដំណឹងនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះទទួលការផ្តល់ជូន ឬតាមរយៈការទំនាក់ទំនងផ្សេងៗដែលយើងផ្ញើទៅអ្នក (SMS, Zalo, Mail...)។
10. ការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃ និងកញ្ចប់ជាវ
ជាយឡែក ពេលខ្លះ យើងអាចផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់ជាវផលិតផល/សេវារបស់យើង។ យើងនឹងមិនជូនដំណឹងអ្នកទេ។ ដូច្នេះ សូមធានាថា អ្នកតែងតែចូល និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយតម្លៃរបស់យើង នៅពេលអ្នកចង់បន្តរយៈពេលប្រើកញ្ចប់សេវា/ផលិតផល។
កិច្ចព្រមព្រៀងរក្សាការសម្ងាត់
11. អ្នកយល់ថា អ្នកនឹងត្រូវបានចែករំលែកឯកសារដែលចាត់ទុកថា "អាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម" និងមានលក្ខណៈសម្ងាត់។ អ្នកយល់ព្រម មិនបង្ហាញបច្ចេកទេស ឬមតិយោបល់ណាមួយអំពីសេវា/ផលិតផល ទៅអ្នកផ្សេងទៀត តាមវេទិកា ការជូនដំណឹង សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន បន្ទប់ជជែក ប្លក់ ឬកម្មវិធីផ្សេងៗ។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញព័ត៌មានណាមួយអំពីសេវា/ផលិតផលនេះ នោះអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងការបំពានកិច្ចសន្យា ហើយអាចត្រូវបានប្ដឹងរឿងស៊ីវិលសម្រាប់ការខូចខាត។ អ្នកមិនអាចថតសំឡេង វីដេអូ ឬកត់ត្រាទិន្នន័យផ្នែកណាមួយនៃសេវា/ផលិតផលជារូបភាព/សម្លេងឡើយ។
12. អ្នកមិនត្រូវទាញយកវីដេអូ មិនត្រូវចែករំលែកវីដេអូលើអ៊ីនធឺណិតតាមរបៀបណាមួយទេ។ ប្រសិនបើល្មើស គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបិទអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយអ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវតាមច្បាប់ចំពោះការរំលោភសិទ្ធិបញ្ញារបស់យើង។
បទបញ្ជាអំពីឥរិយាបថ៖ ហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរឹងក្នុងការប្រើសេវា នៅពេលមានឥរិយាបថដូចខាងក្រោម
13. ប្រើឧបករណ៍ឬទម្រង់ណាមួយ ដើម្បីឆ្លងចូលទៅជាក់ស្តែងលើសេវា/ផលិតផលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ Ebila.AI។
14. ការចែករំលែកគណនី៖ មានមនុស្សច្រើនជាងពីរនាក់ប្រើគណនីតែមួយ នៅពេលរកឃើញ នឹងត្រូវលុបភ្លាមៗ។ គណនីនីមួយៗ អនុញ្ញាតឲ្យចូលបានត្រឹមពីរឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះ។ បើល្មើស គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបិទអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយយើងមិនត្រូវបកស្រាយបន្ថែមទេ។
15. ការសំដែងខ្លួន ឬបង្កឲ្យអ្នកដទៃយល់ច្រឡំថាអ្នកជាមនុស្សក្នុងប្រព័ន្ធសេវា Ebila.AI ដោយចេតនា។
16. ឥរិយាបថ ឬអាកប្បកិរិយាណាដែលប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះនៃសេវា/ផលិតផលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ Ebila.AI តាមរបៀប ឬវិធីសាស្ត្រណាមួយ។
17. ការទិញ លក់ ផ្ទេរ គណនី សេវា/ផលិតផល។
18. ក្លែងធ្វើជាអ្នកតំណាង Ebila.AI ប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់យើង បង្កការភាន់ច្រឡំសម្រាប់អតិថិជន/អ្នកចូលរួម និងដៃគូ តាមវិធីសាស្ត្រណាមួយ (ប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះដូម៉ែនគេហទំព័រ ទំព័រហ្វាន ដែលមានពាក្យ Ebila...)
19. នៅពេលរកឃើញឥរិយាបថខាងលើពីគណនីរបស់អ្នក យើងមានសិទ្ធិកាត់ទោសអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគណនី (រួមទាំងការបិទគណនី) ឬប្រើព័ត៌មានដែលអ្នកបានផ្តល់នៅពេលចុះឈ្មោះគណនី ដើម្បីផ្ទេរទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចសម្រាប់ដោះស្រាយតាមច្បាប់។
គ្មានការធានា
20. អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកបានស្រាវជ្រាវ និងចុះឈ្មោះទិញសេវា/ផលិតផលដោយស្ម័គ្រចិត្ត ហើយអ្នកទទួលស្គាល់ថា ប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើសេវា/ផលិតផល ដែលផ្តល់ឲ្យអតិថិជន អាស្រ័យលើកត្តាជាច្រើន មិនមែនត្រឹមតែកត្តាដែលយើងអាចត្រួតត្រាបានទេ។ ដូច្នេះ ប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អតិថិជនផ្សេងៗគ្នា នឹងខុសគ្នា។
21. អ្នកយល់ព្រមបញ្ជាក់ថា៖ សេវា/ផលិតផលដែលយើងផ្តល់ គឺជាបញ្ញា និងបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងដែលយើងបានសង្ខេប និងស្ថាបនា។ ផលិតផលរបស់បុគ្គល ក៏ដូចជារបស់អង្គការរបស់យើង សុទ្ធសឹងជាកម្មសិទ្ធិរបស់អង្គការរបស់យើង។ លទ្ធផលត្រូវសម្រាប់យើង និងសមិទ្ធិផលរបស់យើង មិនមានន័យថា អ្នកនឹងសម្រេចបានដូចគ្នាទេ។ ដូច្នេះ សូមធានាថា អ្នកបានស្រាវជ្រាវ និងពិគ្រោះយោបល់អស់ពីយ៉ាងមុន សូម្បីតែមុនធ្វើសេចក្តីសម្រេច ហើយទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងលើវា។
ពេលវេលា និងទីតាំង
22. តាមរយៈសំណុំបែបបទចុះឈ្មោះនេះ (ទំព័រចុះឈ្មោះ) អ្នកបញ្ជាក់ជាមួយយើងថា អ្នកបានផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលគ្រប់គ្រាន់។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេលចូលរួមរបស់អ្នក នៅពេលគណនីនៅមានសុពលភាព ឬផុតកំណត់ ឬមិនទទួលបានព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ដោយសារអ្នកផ្តល់អ៊ីមែលខុស ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងមិនត្រឹមត្រូវទេ។
23. ជាមួយការវិនិយោគរបស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានគណនីសមាជិកអនឡាញ 01 គណនី ដោយការបញ្ជាក់របស់យើង ហើយចូលរួមក្នុងសេវា/ផលិតផលដែលបានចុះឈ្មោះ បន្ទាប់ពីការទូទាត់។
24. នៅពេលចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើង អ្នកនឹងទទួលបានការគាំទ្រ (បញ្ហាទាក់ទងនឹងគណនី ដូចជា៖ ចូលប្រើ ពាក្យសម្ងាត់ ការប្រើប្រាស់) នៅម៉ោងពី 8:30 AM - 5:00 PM រាល់ថ្ងៃ ពីថ្ងៃចន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ប្រចាំសប្ដាហ៍ លើកលែងថ្ងៃឈប់សម្រាក និង Tet តាមបទបញ្ជារដ្ឋវៀតណាម (យើងមានការជូនដំណឹងលើទំព័រ Ebila.AI)។
25. រយៈពេលប្រើប្រាស់សេវា/ផលិតផលនៅលើ Ebila.AI ស្របតាមរយៈពេលនៅលើសេវា/ផលិតផលដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ និងបង់ប្រាក់ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដាក់ឲ្យសកម្ម។
ការយល់ព្រម
26. អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកយល់ព្រមអនុញ្ញាតឲ្យយើងទាក់ទងអ្នកតាមទូរសព្ទ អ៊ីមែល SMS និងទម្រង់ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលអ្នកផ្តល់ អំពីការទិញសេវា/ផលិតផល និងឱកាសផ្សេងៗក្នុងអនាគត។ អ្នកយល់ព្រមឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងបញ្ជីរបស់យើង សម្រាប់ជូនដំណឹងអំពីសេវា/ផលិតផលថ្មីដែលយើងផ្តល់ជូន។
27. ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបង់ដើម្បីចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធសេវា Ebila.AI នឹងមិនត្រូវបានបម្រុងទុក ឬសងវិញឡើយ ហើយយើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះហេតុផលណាមួយកើតចេញពីអ្នក ដូចជា៖ មិនប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេលមានសុពលភាព មិនចូលរួម ឬបោះបង់សេវា/ផលិតផលដោយស្ម័គ្រចិត្ត...
កំណត់ទំនួលខុសត្រូវ
28. យើងត្រូវបានដោះលែងពីទំនួលខុសត្រូវទាំងអស់ ដែលទាក់ទងនឹងការប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក ដើម្បីបម្រើសកម្មភាពផ្តល់សេវា។
29. យើងមិនទទួលខុសត្រូវអំពីអ្វីដែលទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវា ពីក្រៅវិសាលភាពនៃការផ្តល់សេវា/ផលិតផលទេ។
30. ការចុះឈ្មោះគណនី ដើម្បីចូលរួមប្រឹក្សាសេវា/ផលិតផលលើ Ebila.AI ត្រូវបានយល់ថា អ្នកបានស្រាវជ្រាវលម្អិតអំពីព័ត៌មាន ឯកសារ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវា/ផលិតផល ហើយកត់សម្គាល់មិនមានការតវ៉ា អះអាងណាមួយទាក់ទងនឹងសេវា/ផលិតផលដែលយើងបានផ្តល់ឡើយ។
31. Ebila.AI មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ប្រាក់ចំណូល អាជីវកម្ម ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឱកាសសម័យសព្វថ្ងៃ សិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់ ឬការបាត់បង់ផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ទោះមើលឃើញ ឬមិនទាន់មើលឃើញក៏ដោយ ឬការខាតបង់ពិសេស ឬចំណាយណាមួយរបស់អ្នកទេ។
សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ការគ្រប់គ្រង Ebila.AI
- ចុះឈ្មោះបង្កើតគេហទំព័រផ្តល់សេវាអនឡាញស្របបទបញ្ជា
- គោរពច្បាប់ពាណិជ្ជកម្ម និងបទបញ្ជាជាប់ពាក់ព័ន្ធអំពីសកម្មភាពប្រម៉ូសិន និងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអតិថិជន។
- ធានាសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខនៃប្រតិបត្តិការទូទាត់របស់អតិថិជន ដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង ក្នុងករណីព័ត៌មានទូទាត់របស់អតិថិជនតាមគេហទំព័រអេឡិចត្រូនិក ត្រូវបានប្តូរ លុប បោះបង់ ចម្លង បង្ហោះ ផ្លាស់ទីដោយខុសច្បាប់ ឬត្រូវលួចយក បណ្ដាលឲ្យអតិថិជនរងការខូចខាត។
- បើកបរាយការណ៍ខ្លឹមសារគ្រប់យ៉ាងស្របតាមបទបញ្ជា នៅក្នុងព័ត៌មានសេវា/ផលិតផលនីមួយ កម្មវិធីប្រម៉ូសិន ដែលបានបង្ហោះលើគេហទំព័រ។
- ស្ថាបនា និងផ្សព្វផ្សាយបទបញ្ជាធ្វើការលើគេហទំព័រ ស្របតាមបទបញ្ជា។
- ចុះឈ្មោះជាមួយក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម សម្រាប់កម្មវិធីសេវាអេឡិចត្រូនិក ស្របបទបញ្ជា។
- អនុវត្តវិធានការចាំបាច់ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មរបស់អង្គការ បុគ្គល និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
- ផ្តល់ព័ត៌មាន គាំទ្រអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងរដ្ឋ ដើម្បីស៊ើបអង្កេតសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មដែលរំលោភច្បាប់ដោយប្រើកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។
- ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន នៅពេលត្រូវស្នើសុំដោយអាជ្ញាធររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ច ដើម្បីបម្រើសកម្មភាពស្ថិតិនៃអេឡិចត្រូនិក ការត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយការរំលោភ។
- ការពារ និងដកព័ត៌មានលក់ទំនិញ និងសេវាកម្ម ដែលស្ថិតក្នុងបញ្ជីហាមឃាត់តាមច្បាប់ និងទំនិញដែលកំណត់កម្រិតពាណិជ្ជកម្ម ចេញពីគេហទំព័រ។
- ដកចេញពីគេហទំព័រ ព័ត៌មានដែលរំលោភសិទ្ធិបញ្ញា និងសេវាផ្សេងៗដែលរំលោភច្បាប់ នៅពេលរកឃើញ ឬទទួលមតិកែលម្អជាមួយភស្តុតាងអះអាង។
- មានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវលើគេហទំព័រ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់មានការវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវ ដើម្បីការពារអត្ថប្រយោជន៍អ្នកប្រើ។ ក្នុងករណី អត្ថប្រយោជន៍របស់បុគ្គលត្រូវបានរំលោភដោយព័ត៌មានដែល Ebila.AI ផ្តល់ Ebila.AI នឹងបំភ្លឺមូលហេតុ និងចាត់ទុកភាពទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើមានការខូចខាត Ebila.AI នឹងពិនិត្យស្ថានភាពជាក់ស្ដែង និងសហការជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីសំណងសមស្របសម្រាប់អ្នកប្រើ ប្រសិនបើហេតុនេះបណ្តាលមកពីកំហុសរបស់ Ebila.AI។