アカウント開設
アカウント開設の諸条件
合意
個人アカウント情報とセキュリティ。
3. 収集の目的と範囲
- Ebila.AI の一部サービスにアクセス・利用するには、個人情報（email、氏名、連絡手段...）の登録が必要です。すべての申告情報（登録）は正確かつ合法でなければなりません。申告情報に関してあなたが関与する法的または個人的な紛争（国や地域を問わず）について、当社は一切の責任を負いません。
- Ebila.AI でアカウント登録に成功したら、サービス／製品の購入や購入済み製品（該当する場合）の利用のために、ユーザー名とパスワードを記憶し、アカウントにログインする必要があります。
- また、Ebila.AI にアクセスするたびに、あなたのWebブラウザが使用する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、使用言語、時間、アクセスしたアドレス）を収集します。
4. 情報の利用範囲
Ebila.AI は、適切な目的のために、かつ本規約の内容を完全に遵守して、あなたの個人情報を収集・利用します。
必要に応じて、Email、注文、サンクスレター、SMS、またはあなたが提供する技術・セキュリティに関する連絡チャネルなどの形式で、直接ご連絡する場合があります。
5. 情報の保管期間
あなたの個人データは、取消の要求があるまで、または会員自身がログインして取消を行うまで保管されます。その他すべての場合、会員の個人情報は Ebila.AI のサーバー上で機密保持されます。
6. 個人情報を収集・管理する組織の所在地
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Address: C21810, 18th floor, C2 tower, HH lot, Southeast Urban Area, Tran Duy Hung, Yen Hoa Ward, Hanoi City, Vietnam (Commonly known as: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Tran Duy Hung Street, Yen Hoa, Hanoi.)
- Office phone: 086.242.1919
7. 個人データへのアクセス・編集手段
アカウントの「設定」セクションで、登録情報を自分で編集できます。
8. カスタマーサポート
迅速かつ適時のサポートを受けるには、氏名、メール、電話番号を正確に当社のカスタマーサービス部門へご提供ください。
9. メール認証
提供した個人メールにログインして確認する必要があります。サービス／製品のアカウント有効化メール、プロモーションプログラム通知、パスワード変更の確認などをあなたのメールアドレスに送信します。提供情報が不正確または不完全な場合、アカウントに発生した問題はすべてあなたの単独責任となります。
10. お客様の責任
あなたは正確な情報を提供し、ベトナムの法律および居住・就労する地域の法律に対してこの情報に責任を負うことに同意します。必要に応じて顧客情報を維持・更新すること、また当アカウントの維持のため、当社があなたの提供した顧客情報を保管・利用することに同意します。
11. パスワードの保護
パスワードの管理はあなたの責任です。いかなる形であれパスワードが漏えいした場合、当社はいかなる損失についても責任を負いません。
12. あなたの情報にアクセスできる者
- ウェブサイト管理者。
- お客様ご本人。
- ベトナムの権限ある法的機関。
13. お客様の苦情の受付・解決の仕組み
- 苦情やフィードバックのあるお客様は、次のメールアドレスへお送りください: support@vinmoc.com またはホットラインへご連絡ください: 086.242.1919 で受け付けと解決を行います。