Открытие аккаунта
УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ АККАУНТА
Соглашение
1. Ebila.AI — продукт VINMOC GROUP. Вы соглашаетесь приобрести Сервис/Продукт, предоставляемый Ebila.AI под VINMOC GROUP.
2. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что прочитали все условия при участии в системе Ebila.AI, и вы согласны с тем, что при открытии аккаунта в этой системе это считается условиями Контракта между нами и вами.
Личные данные аккаунта и безопасность.
3. Цель и объем сбора
- Для доступа и использования некоторых сервисов на Ebila.AI вам потребуется зарегистрировать у нас личную информацию (email, полное имя, средства связи...). Вся заявленная информация (регистрация) должна быть точной и законной. Мы не несем ответственности за любые юридические или личные споры, в которые вы вовлечены (независимо от страны или территории) относительно заявленной информации.
- Успешно зарегистрировав аккаунт на Ebila.AI, вам необходимо запомнить имя пользователя и пароль для входа в аккаунт для покупки Сервисов/продуктов, а также использования купленных продуктов (если имеются) на нашем сайте.
- Мы также собираем информацию, которую использует ваш веб-браузер при каждом посещении Ebila.AI, включая: IP-адрес, тип браузера, язык, время и адреса, к которым обращается браузер.
4. Область использования информации
Ebila.AI собирает и использует ваши персональные данные по соответствующим целям и полностью в соответствии с содержанием этих условий и положений.
При необходимости мы можем использовать эту информацию для прямой связи с вами в формах: электронная почта, заказы, благодарственные письма, SMS или коммуникационные каналы, предоставленные вами, касающиеся технологий и безопасности.
5. Срок хранения информации
Ваши персональные данные будут храниться до запроса об удалении. Либо участники самостоятельно входят и удаляют. Во всех остальных случаях персональные данные участника будут храниться конфиденциально на сервере Ebila.AI.
6. Адрес подразделения, собирающего и управляющего персональными данными
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Address: C21810, 18th floor, C2 tower, HH lot, Southeast Urban Area, Tran Duy Hung, Yen Hoa Ward, Hanoi City, Vietnam (Commonly known as: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Tran Duy Hung Street, Yen Hoa, Hanoi.)
- Office phone: 086.242.1919
7. Средства и инструменты для доступа и редактирования персональных данных
Вы можете самостоятельно редактировать информацию своей регистрации в разделе «Настройки» вашего аккаунта.
8. Поддержка клиентов
Чтобы получить быструю и своевременную поддержку, необходимо точно предоставить информацию: ФИО, Email, номер телефона нашему отделу обслуживания клиентов.
9. Подтверждение email
Вам нужно войти в указанный личный email для подтверждения информации. Мы будем отправлять письма об активации аккаунта для использования Сервисов/Продуктов, уведомления об акциях, подтверждения смены пароля и т. п. на ваш адрес электронной почты. В случае, если предоставленная вами информация неточная или неполная, любые проблемы с вашим аккаунтом будут исключительно вашей ответственностью.
10. Ответственность клиента
Вы соглашаетесь, что предоставили точную информацию и несете ответственность перед законами Вьетнама, а также территории вашего проживания и работы за эту информацию. Вы соглашаетесь поддерживать и обновлять информацию клиента по требованию. Вы соглашаетесь позволить нам хранить и использовать предоставленную вами информацию для поддержания этого аккаунта.
11. Безопасность пароля
Вы сами отвечаете за сохранность своего пароля; если пароль будет раскрыт в любой форме, мы не несем ответственности за любые понесенные убытки.
12. К вашей информации будет доступ
- Администрация сайта.
- Сам клиент.
- Компетентные органы Вьетнама.
13. Механизм приема и рассмотрения жалоб клиентов
- Клиенты с жалобами или отзывами, пожалуйста, отправляйте на email: support@vinmoc.com или свяжитесь с горячей линией: 086.242.1919 для приема и решения.