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TERMOS E CONDIÇÕES PARA ABERTURA DE CONTA
Acordo
1. Ebila.AI é um produto da VINMOC GROUP. Você concorda em comprar o Serviço/Produto fornecido pela Ebila.AI sob a VINMOC GROUP.
2. Você reconhece e concorda que leu todos os termos e condições ao participar do sistema Ebila.AI e concorda que, ao abrir uma conta neste sistema, isso será considerado como os termos e condições de um Contrato entre nós e você.
Informações da Conta Pessoal e Segurança.
3. Finalidade e escopo da coleta
- Para acessar e usar alguns serviços na Ebila.AI, você precisará se registrar conosco com informações pessoais (e-mail, nome completo, meios de contato...). Todas as informações declaradas (Registro) devem garantir precisão e legalidade. Não nos responsabilizamos por quaisquer disputas legais ou pessoais em que você esteja envolvido (independentemente do país ou território) relativas às informações declaradas.
- Ao registrar uma conta com sucesso na Ebila.AI, você precisa lembrar seu nome de usuário e senha para fazer login na sua conta para comprar serviços/produtos, bem como usar os produtos adquiridos (se houver) em nosso site.
- Também coletamos informações que seu navegador usa sempre que você acessa a Ebila.AI, incluindo: endereço IP, tipo de navegador, idioma utilizado, horário e endereços que o navegador acessa.
4. Escopo de uso das informações
A Ebila.AI coleta e usa suas informações pessoais para fins apropriados e cumpre totalmente o conteúdo destes termos e condições.
Quando necessário, podemos usar essas informações para contatá-lo diretamente em formas como: E-mail, pedidos, cartas de agradecimento, SMS ou canais de comunicação que você fornecer sobre tecnologia e segurança.
5. Tempo de armazenamento das informações
Seus dados pessoais serão armazenados até que haja um pedido de cancelamento. Ou os membros façam login e cancelem por conta própria. Em todos os outros casos, as informações pessoais dos membros serão mantidas em sigilo no servidor da Ebila.AI.
6. Endereço da unidade que coleta e gerencia informações pessoais
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Endereço: C21810, 18º andar, torre C2, lote HH, Área Urbana Sudeste, Tran Duy Hung, Bairro Yen Hoa, Cidade de Hanói, Vietnã (Conhecido como: Torre C2 D'Capitale - Nº 119 Rua Tran Duy Hung, Yen Hoa, Hanói.)
- Telefone do escritório: 086.242.1919
7. Meios e ferramentas para você acessar e editar dados pessoais
Você pode editar suas informações de registro de conta na seção "Configurações" da sua conta.
8. Suporte ao cliente
Para receber suporte rápido e oportuno, você precisa fornecer com precisão as informações: Nome completo, E-mail, Número de telefone para o nosso departamento de atendimento ao cliente.
9. Verificação de e-mail
Você precisa fazer login no e-mail pessoal fornecido para confirmar as informações. Enviaremos e-mails de ativação de conta para uso de Serviços/Produtos, notificações de programas promocionais, confirmações de alteração de senha,... para o seu endereço de e-mail. Caso as informações fornecidas sejam imprecisas e incompletas, quaisquer problemas que ocorram com sua conta serão de sua exclusiva responsabilidade.
10. Responsabilidade do cliente
Você concorda que forneceu informações precisas e é responsável perante as leis do Vietnã, bem como do território onde reside e trabalha, por essas informações. Você concorda em manter e atualizar as informações do cliente conforme necessário. Você concorda em nos permitir armazenar e usar as informações do cliente que você fornecer para manter esta conta para você.
11. Segurança da senha
Você é responsável por manter sua senha; se a senha for divulgada de qualquer forma, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas incorridas.
12. Suas informações serão acessadas por
- Administração do site.
- O próprio cliente.
- Autoridades legais competentes do Vietnã.
13. Mecanismo de recebimento e resolução de reclamações de clientes
- Clientes com reclamações ou feedback, envie para o endereço de e-mail: support@vinmoc.com ou entre em contato com o hotline: 086.242.1919 para recebimento e resolução.