Отваряне на акаунт
УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ЗА ОТВАРЯНЕ НА АКАУНТ
Споразумение
1. Ebila.AI е продукт на VINMOC GROUP. Съгласявате се да закупите Услугата/Продукта, предоставен от Ebila.AI под VINMOC GROUP.
2. Потвърждавате и се съгласявате, че сте прочели всички условия при участие в системата Ebila.AI, и се съгласявате, че когато откриете акаунт в тази система, това се счита за условията на договор между нас и вас.
Лична информация на акаунта и сигурност.
3. Цел и обхват на събиране
- За достъп и използване на някои услуги в Ebila.AI, ще трябва да се регистрирате при нас с лична информация (имейл, пълно име, начин за контакт...). Цялата декларирана информация (Регистрация) трябва да е точна и законна. Не носим отговорност за правни или лични спорове, в които сте замесени (независимо от държава или територия) относно декларираната информация.
- При успешна регистрация на акаунт в Ebila.AI, трябва да запомните потребителското име и паролата си, за да влизате в акаунта за покупки на Услуги/продукти, както и за използване на закупени продукти (ако има) на нашия сайт.
- Също така събираме информацията, която вашият уеб браузър използва при всеки достъп до Ebila.AI, включително: IP адрес, тип браузър, използван език, време и адреси, които браузърът посещава.
4. Обхват на използване на информацията
Ebila.AI събира и използва вашата лична информация за подходящи цели и изцяло в съответствие със съдържанието на тези условия.
Когато е необходимо, можем да използваме тази информация, за да се свържем директно с вас под формата на: имейл, поръчки, благодарствени писма, SMS или комуникационни канали, които предоставяте, относно технологии и сигурност.
5. Време за съхранение на информация
Вашите лични данни ще се съхраняват, докато няма заявка за анулиране. Или членовете сами да влязат и анулират. Във всички други случаи личната информация на членове ще се пази поверително на сървъра на Ebila.AI.
6. Адрес на звеното, събиращо и управляващо лична информация
VINMOC GROUP JOINT STOCK COMPANY
- Address: C21810, 18th floor, C2 tower, HH lot, Southeast Urban Area, Tran Duy Hung, Yen Hoa Ward, Hanoi City, Vietnam (Commonly known as: C2 D'Capitale Tower - No. 119 Tran Duy Hung Street, Yen Hoa, Hanoi.)
- Office phone: 086.242.1919
7. Средства и инструменти за достъп и редакция на лични данни
Можете сами да редактирате регистрационната информация за акаунта си в секцията „Настройки“ на вашия акаунт.
8. Обслужване на клиенти
За да получите бърза и навременна поддръжка, трябва точно да предоставите информация: Пълно име, Имейл, Телефонен номер на нашия отдел за обслужване на клиенти.
9. Потвърждение по имейл
Трябва да влезете в личния имейл, който сте предоставили, за да потвърдите информацията. Ще изпращаме имейли за активиране на акаунт за използване на Услуги/Продукти, известия за промоционални програми, потвърждения за промяна на парола,... на вашия имейл адрес. В случай че предоставената информация е неточна и непълна, всички проблеми, възникнали с вашия акаунт, са изцяло ваша отговорност.
10. Отговорност на клиента
Вие се съгласявате, че сте предоставили точна информация и носите отговорност пред законите на Виетнам, както и на територията, където живеете и работите, за тази информация. Съгласявате се да поддържате и актуализирате клиентската информация при необходимост. Съгласявате се да ни позволите да съхраняваме и използваме клиентската информация, която предоставяте, за да поддържаме този акаунт за вас.
11. Сигурност на паролата
Вие сте отговорни за опазването на паролата си; ако паролата изтече по какъвто и да е начин, ние не носим отговорност за каквито и да е загуби.
12. Вашата информация ще бъде достъпна за
- Администрацията на уебсайта.
- Самият клиент.
- Компетентните правни органи на Виетнам.
13. Механизъм за приемане и решаване на оплаквания от клиенти
- Клиенти с оплаквания или обратна връзка, моля, изпратете на имейл адрес: support@vinmoc.com или се свържете с горещата линия: 086.242.1919 за приемане и разрешаване.